يمكن أن يؤدي اختيار الموظفين الخاطئين إلى حدوث جميع أنواع المشاكل أسفل الخط. ﻋﻟﯽ ﺳﺑﯾل اﻟﻣﺛﺎل ، ﻗد ﯾﻔﺷل اﻟﻣوظﻔون ﻓﻲ أداء وظﺎﺋﻔﮭم ﺑﺷﮐل ﻣرض ، ﻗد ﯾﻐﺎدرون ﺑﻌد ﺗوظﯾﻔﮭم ﺑﺳﺑب أﻧﮭم ﺑﺑﺳﺎطﺔ ﻟﯾﺳوا ﻣﻧﺎﺳﺑﯾن ﻟﻟﺷرﮐﺔ ، أو ﻗد ﯾﺗطﻟﺑون ﺗدرﯾﺑًﺎ وﺗوﺟﯾﮭًﺎ ﻣﮐﺛﻔﯾن ، ﻗد ﻻ ﯾﮐون ﻟدﯾك وﻗت ﻟﺗوﻓﯾره.
فريف
يعرّف قاموس الأعمال اختيار الموظفين بأنه "عملية إجراء المقابلات وتقييم المرشحين لوظيفة محددة واختيار فرد من أجل التوظيف بناءً على معايير معينة."
الدلالة
الموظفون الذين يتناسبون جيدًا مع شركتك ، ولديهم المهارات والخبرات اللازمة للقيام بالعمل الذي تم تعيينهم له ، هم أكثر عرضةً للوفاء بالتوقعات والبقاء في المنصب لفترة طويلة. من ناحية أخرى ، من المرجح أن ينتهي الموظفون الذين يتم اختيارهم بشكل سيء ويفتقرون إلى الصفات التي سبق ذكرها ، أو يغادرون من تلقاء أنفسهم ، غالبًا بعد وقت قصير من التوظيف. ستعود شركتك بعد ذلك إلى المربع الأول ، في محاولة لملء الوضع الفارغ ، والذي يمكن أن يكون محاولة مكلفة. وفي الوقت نفسه ، يعاني الموظفون الجيدون الآخرون في كثير من الأحيان لأنهم يجب أن يتحملوا واجبات المركز الفارغ حتى يتم ملؤه مرة أخرى.
معالجة
يمكن أن تكون عملية اختيار الموظفين في أي مكان من البسيط جداً إلى التعقيد الشديد ، اعتماداً على شركة التوظيف والموضع الذي يحتاج إلى شغل. ومع ذلك ، يجب أن تتضمن أي عملية اختيار موظف بعض العناصر. أولاً ، يجب أن يكون لدى مدير التوظيف أو اللجنة فهم واضح لمسؤوليات الوظيفة ونطاقها. ثانياً ، يجب أن يكون لدى مدير التوظيف أو اللجنة فهم واضح بنفس الدرجة لمستوى الخبرة والخبرة والمهارات اللازمة لأداء الوظيفة بشكل مرضٍ. يجب أن يلعب هذان العاملان دورًا رئيسيًا عند سؤال المرشحين المحتملين للوظائف.
أدوات
تعتبر المقابلة الوظيفية أداة رائعة لمعرفة ما إذا كان الموظف مناسبًا لشركة ومهمة محددة داخل تلك الشركة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام أدوات أخرى لقياس ما إذا كان شخص ما هو الشخص المناسب لوظيفة. على سبيل المثال ، يمكنك اختبار موظف في مجال خبرته المفترضة.بالنسبة لوظيفة كتابية ، قد تفكر في إدارة اختبار كتابة يكون لدى الموظف فيه مقدار معين من الوقت للبحث عن موضوع وإنشاء تقرير. بالنسبة لمركز خدمة العملاء ، يمكنك إجراء مكالمة وهمية على خدمة العملاء يحاول فيها المرشح الوظيفي تهدئة ومساعدة عميل غاضب. تقدم بعض الشركات أيضًا اختبارات شخصية يمكن للشركات إدارتها للموظفين المحتملين لتحديد أشياء مثل الطموح والقيادة.
الاعتبارات
عند الاختيار من بين المرشحين للوظائف ، يجب على الشركات الالتزام بقوانين عمل معينة ، مثل تلك التي تحظر التمييز على أساس العرق والجنس. إذا كنت جديدًا في اختيار الموظفين ، فقد يساعدك التعرف على جميع القوانين المعمول بها في تجنب ادعاءات التمييز وإمكانية اتخاذ إجراء قانوني.
