تؤثر التغييرات في الكمبيوتر والمعلومات وتكنولوجيا الاتصالات على جميع جوانب عالم الأعمال ، من التسويق والشبكات إلى البحث والتطوير. إن فهم واستغلال التقدم في صناعة التكنولوجيا أمر حيوي لأي صاحب عمل أو عامل أو مستثمر إذا كان يرغب في مواصلة تنمية أعماله وجذب عملاء جدد وعملاء جدد.
إمكانية الوصول
تتيح التطورات في تكنولوجيا الهواتف المحمولة لأصحاب العمل والموظفين التواصل بطرق أحدث وأسرع. تعمل أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر اللوحية وأجهزة الجوال مثل أجهزة المساعد الرقمي الشخصي على إبقاء العمال على اتصال دائم ، مما يرفع مستوى الشبكات إلى مستوى آخر. تتمتع الشركات بإمكانية الوصول إلى عملائها وعملائها عبر الإنترنت والعكس ، مما يزيد من وتيرة الاتصال وسرعته ، ويجعل الشركات أكثر إتاحة لعملائها.
الوضعية
من خلال الاستفادة من الاتصال الذي توفره التغييرات في التكنولوجيا ، يمكن للشركات بسهولة إبقاء العملاء والعملاء على علم بأحدث المعلومات والأخبار. ويمكنهم أيضًا استخدام هذا الوصول لإجراء أبحاث أسرع حول ما يبحث عنه العملاء ، مما يؤدي إلى تطوير الأعمال بسرعة أكبر. تستخدم العديد من الشركات بالفعل أدوات الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و LinkedIn للبقاء على اتصال دائم مع عملائها ومعرفة المزيد حول كيفية تحسين شركتهم.
فوائد
السرعة هي المفتاح في كل من عالم الأعمال والتكنولوجيا. تعمل الشركات باستمرار على تطوير منتجاتها وخدماتها على أمل الوصول إلى الجمهور المطلوب أولاً. تسمح التغييرات في جميع أشكال التكنولوجيا اليوم للعمال بالاتصال ببعضهم البعض والعملاء من جميع أنحاء العالم بسرعة وسهولة. تقدم التطورات في تكنولوجيا الاتصالات على وجه الخصوص المزيد من فرص العمل ، حيث أن العديد من الشركات تسمح لعمالها بالحصول على مزيد من التنقل ، وقد لا يحتاج الموظف المحتمل إلى العيش في مكان معين من أجل التأهل للحصول على وظيفة. كما يسمح أيضًا للشركات الصغيرة بالتنافس مع الشركات الكبيرة ، ومساعدتها في العثور على عملاء خارج جوارها.
محتمل
لقد كان للتقدم التكنولوجي بالفعل تأثير كبير على تسويق الأعمال ، حيث اعترفت معظم الشركات بقيمة وجود موقع ويب محدث وموارد أخرى على الإنترنت. ونظراً لأن التغييرات في التكنولوجيا تسمح للإنترنت بأن تصبح أكثر تفاعلية ، فإن الشركات ستتاح لها الفرصة للتفاعل بشكل مباشر مع زملائها الموظفين ومنافسيهم وعملائهم. يمكن أن يساعد هذا التغيير عالم الأعمال على أن يصبح أكثر شفافية ، مما يؤدي إلى النمو والتنمية التي ستفيد العمال وأي شخص يحتاج إلى الخدمات التي يقدمونها.
البصيرة الخبيرة
يمكن النظر إلى التغييرات في التكنولوجيا وتأثيرها على عالم الأعمال من عدة وجهات نظر مختلفة. وفقًا لدراسة أجراها مركز أبحاث نظم المعلومات في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، تشتمل ثلاث وجهات نظر مختلفة على محاولة تحسين نشاط تجاري أو شركة ، ومحاولة تجاوز نجاح الشركات التنافسية ومحاولة تقرير ما إذا كانت ستنضم إلى شركة معينة أم لا. الأعمال أو الصناعة.
