يدرك جمهور الأعمال أهمية بيع فكرة ، لذلك يجب أن يكون الكلام المرتبط بالأعمال فعالًا وغنيًا بالمعلومات. خطابات الأعمال تغطي مجموعة متنوعة من المواضيع. يرغب المدير الذكي في معرفة أحدث الطرق لإجراء أبحاث المشروع ، في حين يجد رئيس قسم التسويق أن أسواق الشبكات الاجتماعية الجديدة مبتكرة. تعتبر معرفة جمهورك بنفس أهمية اختيار موضوع العمل المناسب.
عمليات
من التدريب إلى الأخلاق ، هناك مواضيع مهمة في عمليات عنوان الخطب. قد تغطي المواضيع كيف يؤدي تدريب الموظفين الجدد بشكل صحيح إلى تحسين خدمة العملاء والأداء. وتلاحظ هذه الموضوعات أيضًا قضايا أخرى ، مثل التحرش الجنسي ، والمنافسة السليمة ، وإطلاق الموظفين ، وتقليص عدد الموظفين ، والرد على شكاوى العملاء ، ومواعدة بعضهم البعض. هناك موضوع آخر في مجال العمل يشرح إيجابيات وسلبيات قبول الهدايا أو المشكلات المتعلقة بالاستخدام الشخصي للمعدات المكتبية مثل أجهزة الكمبيوتر وخوادم الشبكة.
رجال الأعمال
تظهر الأنشطة التجارية الجديدة طوال الوقت ، لذلك يمكن لخطاب حول كيفية بدء نشاط تجاري أن يغطي أنواعًا مختلفة من الأنشطة التجارية للدخول إلى خطة عمل وإنشاءها. هذا الموضوع ملائم بشكل خاص للجمهور الذي يحتوي على توقعات التسويق المغامرة وأصحاب الأعمال الجديدة. الموضوعات الأخرى التي تثير اهتمام أصحاب المشاريع هي اختيار الموقع الصحيح للشركات الجديدة وإيجاد التمويل.
التدقيق الداخلي
يمكن أن تغطي موضوعات خطاب الأعمال قضايا المراجعة الداخلية. يقوم المدققون الداخليون بتقييم جودة الشركة وفعاليتها ومخاطرها وقيمتها. تقوم عمليات التدقيق الداخلية الأخرى بجرد المعدات ، أو المحاسبة عن أي شيء مفقود ، مثل جهاز الكمبيوتر أو آلة النسخ. غالباً ما يكون التدقيق الداخلي مفهوماً مخيفاً للموظفين ، الذين يتساءلون عن سبب ضرورة المراجعة الداخلية. في خطاب حول التدقيق الداخلي ، قد تُظهر الموضوعات كيف يمكن إجراء عمليات التدقيق الداخلي بطريقة غير جائرة للموظف ، كما تؤدي إلى ترقية المعدات في بعض الحالات. جانب آخر من التدقيق الداخلي الذي يمكن أن يكون موضوع خطاب هو إدارة المخاطر. تحتاج الشركات إلى معرفة اتجاهات التوظيف والميزنة للحد من الخسائر في الأرباح والمنتجات وقاعدة العملاء.
إعلان
تحدث إلى جمهور من مندوبي المبيعات حول فتح أسواق جديدة من خلال الشبكات الاجتماعية والمدونات. مع ظهور "Do-not-call list" ، انخفضت مبيعات التسويق عبر الهاتف على مر السنين ، لكن التسويق الفيروسي أصبح وسيلة فعالة لبيع الأفكار والمنتجات الجديدة. قد يتناول أحد مواضيع الكلام أهم 10 استراتيجيات جديدة للتسويق الإلكتروني. فكرة أخرى هي التسويق من خلال خدمة العملاء. تعد المسوحات والإضافات الترويجية بعض الطرق التي تقدم بها الشركات منتجات جديدة للعملاء الحاليين. عندما يتصل مشتر محتمل أو عميل حالي ، يمكن لممثلي خدمة العملاء توفير فرص للعملاء للتعليق على جودة الخدمة أو ترقية خدماتهم أو شراء عروض ترويجية إضافية.
