بدأت إعلانات الخدمة العامة (PSAs) مع جهود المحطات الإذاعية والمعلنين لدعم القوات خلال الحرب العالمية الثانية. ومنذ ذلك الحين ، توسعت إعلانات الخدمة العامة لتشمل نشر الأحداث المجتمعية وكذلك البرامج والخدمات والأنشطة للمنظمات غير الربحية والوكالات الحكومية على المستوى الفيدرالي والولائي والمحلي. أي شيء يخدم مصالح المجتمع يمكن أن يحصل على هذه الدعاية المجانية.
يحتوى
يمتلك إعلان الخدمة العامة (PSA) مدة تتراوح من 10 إلى 60 ثانية فقط للحصول على رسالة المؤسسة الراعية عبر الراديو أو الجمهور التلفزيوني. لذا يجب أن تكون الرسالة قصيرة وأن تجذب انتباه الجمهور بسرعة. في بعض الأحيان يكون من الأفضل الحفاظ على بساطة PSA. وفي أحيان أخرى ، قد يتطلب اجتذاب مبرمجي التلفزيون والإذاعة وجمهورهم اتباع نهج أكثر إثارة وإثارة للاهتمام. يجب أن تجيب PSA على الأسئلة التي ، وماذا ، وأين ، ومتى ، ولماذا تستخدم أقوى الحجج ، والشخصيات الأكثر جاذبية والنبرة والمعلومات المناسبة لإقناع الجمهور بإيلاء الاهتمام للرسالة والتصرف حيالها.
استخدام وسائل الإعلام
تطلب لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) من محطات التلفزيون والإذاعة التبرع بجزء صغير من أوقات البث لدعم المجتمع. إن إرسال تقاويم المجتمع و PSA على موجات الأثير يساعد على تلبية هذا المطلب. تحمل العديد من الصحف نسخًا مطبوعة يمكن أن تكون جزءًا من الحملة التسويقية الشاملة للمؤسسة.
إعلانات الخدمة العامة والحملة التسويقية
إن الإخطارات المرسلة - كتيب ونشرات - والمكالمات الهاتفية تعمل بشكل جيد كتذكيرات للناس للتصرف. وسائل الإعلام الأخرى ، مثل العلامات والملصقات والقمصان ومغناطيس الثلاجة والمواقع الإلكترونية ، تبقي المنظمة أو الحدث في أعين الناس. ولكن كجزء من الحملة التسويقية ، يمكن أن تستخدم إعلانات الخدمة العامة كلا من الإشعارات الصوتية والمرئية لإقناع أعضاء الجمهور بتغيير معتقداتهم وسلوكياتهم أو التصرف بطرق تفيد المؤسسة الراعية.
اعتبارات أخرى
واحدة من أفضل الطرق للتأكد من أن إعلانات الخدمة العامة وتقنيات الحملات التسويقية الأخرى تصل إلى الجمهور هي من خلال التكرار. من المهم أيضًا الوصول عبر الحواجز اللغوية عن طريق إنتاج إعلانات الخدمة العامة بلغات أخرى داخل المجتمع. قد تتضمن هذه المعلومات إعلانات الخدمة العامة حول تحصين الأطفال أو برامج الصليب الأحمر.