تتميز استراتيجيات اتخاذ القرارات بطرق عديدة. ومع ذلك ، هناك عدد قليل من الاستراتيجيات التي تنطبق تحديدًا على اتخاذ القرارات الإدارية داخل المؤسسة. تشمل القرارات في معظم الشركات المديرين على جميع المستويات. بالإضافة إلى جودة القرارات المتخذة ، يجب أن تأخذ الإدارة بعين الاعتبار الوقت المتضمن والتأثير الكلي على المجموعة. لا توجد استراتيجية مثالية. كل له حدودها.
إجماع
تشمل استراتيجيات صنع القرار في الإجماع المجموعة بأكملها ، مما يتيح للجميع فرصة الاستماع إليهم. ولهذا السبب ، فإن أكبر قيود على اتخاذ القرارات بتوافق الآراء هو أن الأمر يتطلب بعض الوقت لبناء توافق حقيقي في الآراء. التوافق لا يعني أن الجميع يتفق. بدلا من التركيز على إشراك الجميع في عملية صنع القرار.
هناك خرق آخر هو أن أعضاء المجموعة يميلون إلى إيحاء تقنيات الحد من النزاع في العملية. الأكثر شيوعا هي التصويت الأغلبية والمساومة. لا ينبغي أن تستخدم هذه ؛ بدلاً من ذلك ، يجب على المجموعة استخدام النزاع بشكل بنّاء لضمان أن عملية صنع القرار هي عملية مدروسة ومدروسة.
حدسي
استراتيجية اتخاذ القرار الحدسية صعبة ، في أحسن الأحوال ، بالنسبة للمنظمات. على الرغم من أنها سريعة جدًا ، إلا أنها لا تلبي الحاجة التنظيمية للحصول على معلومات كاملة. أيضا ، لا تتضمن العملية عادة استكشاف البدائل. لذا ، إذا كان هناك حل أفضل ، قد لا يتم اكتشافه أبدًا. كما أن اتخاذ القرار البديهي لا يفعل الكثير لتخفيف التحيز الشخصي أو التمييز المنهجي.
قد تستند القرارات الحدسية إلى حد كبير على الخبرة بدلاً من بعض السحر الخارق ، حيث يمكن لمجموعة أو فرد أن يقسم المستقبل دون دعم من أدلة موثوقة. ومع ذلك ، عندما تتجاوز عملية اتخاذ القرارات الحدسية الأنظمة والعمليات والضوابط الموضوعة للحماية من نزوات البشر ، يمكن أن تكون النتيجة كارثية - على سبيل المثال ، القروض المعدومة للمقترضين غير المؤهلين.
ديمقراطي
كما تدفع الاستراتيجية الديمقراطية إلى اتخاذ قرارات سريعة نسبياً ، على الرغم من أنه يلزم بعض الوقت لإشراك الجميع في هذه العملية. غير أن أكبر قيود هو أن الأقلية التي تتمتع بحق التصويت قد لا تشعر بمسؤولية تذكر عن القرار. حتى الزعيم قد لا يشعر بالمسؤولية. علاوة على ذلك ، في ظل هذه الاستراتيجية ، تعتمد القرارات ذات الجودة العالية على الناخبين المستنيرين. إذا كان الناخبون عديمي الخبرة ، فقد لا ينتج التصويت قرارات جيدة.
استبدادي
أفضل إستراتيجية صنع القرار الأوتوقراطي مخصصة لحالات الطوارئ. عندما يكون الاستبدادي هو التقصير ، يمكن أن ينفر التنظيم بأكمله لأن المجموعة لم تكن متورطة. قد تضعف هذه الاستراتيجية دعم القادة لأنها تبني الاستياء بين القوات.
تشاركا
يمكن الاستراتيجيات المشاركة في صنع القرار على حدود الاستبداد لأن الزعيم هو المسؤول عن القرارات. على الرغم من أن العملية تلتمس مدخلات وأفكار أعضاء المجموعة ، فإن القائد يحافظ على التحكم المطلق والقول. يمكن أن تستغرق العملية وقتًا طويلاً وترك أعضاء المجموعة يشعرون بأن آرائهم لم يتم أخذها في الاعتبار بعد كل شيء.
اعتبارات أخرى
قد تفضل الثقافة التنظيمية بعض خيارات صنع القرار أكثر من غيرها. هذا هو أبعد من أي تحديات متأصلة مع استراتيجية معينة.
