صنع القرار مهم في مجال الأعمال. للأسف ، لا يميل الناس دائمًا إلى اتخاذ أفضل القرارات. لحسن الحظ ، يخدم علم الإدارة دور مساعدة الناس على اتخاذ قرارات أكثر استنارة ومنطقية.
التخفيف العاطفة
أحد أدوار علم الإدارة في صنع القرار هو إخضاع المشاعر الإنسانية. يمكن للعاطفة الانسانية ان تعترض طريق صنع القرار. على سبيل المثال ، قد يكون الشخص مرتبطًا عاطفياً بمشروع لن يكون منطقياً مربحًا. يمكن استخدام أدوات العلوم الإدارية لتحديد القرار العقلاني ، وهو التخلي عن المشروع.
تقييم الحالات المعقدة
غالبًا ما يتضمن القرار شبكة معقدة من الأسباب والتأثيرات. لا يستطيع الدماغ البشري ببساطة التعامل مع الكثير من البيانات. يقدم علم الإدارة أساليب لترتيب هذه البيانات بطريقة يمكن تفسيرها بسهولة.
التغلب على التحيز
البشر يميلون بطبيعة الحال إلى التحيز. في كثير من الأحيان ، لا يدرك الناس حتى هذه التحيزات. يمكن أن تكون التحيزات بسيطة للغاية ، مثل تفضيل ذاتي للون الأصفر بدلاً من اللون الأزرق. يزيل علم الإدارة التحيز البشري من عملية صنع القرار.
