إن برنامج SCAMPER هو عبارة عن جزء لا يتجزأ من مجموعة من المهام المستخدمة في حل مشاكل الأعمال. انها تقف لبديل ، والجمع ، والتكيف ، وتعديل ، وطرحها على الاستخدامات الأخرى ، والقضاء على وإعادة ترتيب. يستخدم المشاركون في جلسة العصف الذهني SCAMPER مجموعة من الأسئلة الموجهة لإصلاح مشكلة حالية أو الاستفادة من فرصة جديدة. لقد استخدمت الشركات في جميع أنحاء العالم SCAMPER لقدرتها على تشجيع التفكير الإبداعي ، ولكن هذه التقنية لها نفس القدر من السلبيات التي لها مزايا.
يشجع على الإبداع
يتم تطبيق أسلوب SCAMPER في الغالب نحو تعزيز إبداع المشاركين فيه. تسمح عمليات تقسيم وإعادة ترتيب ودمج المكونات المختلفة لإجراءات الأعمال للمشاركين بفحص كل خطوة وتحديد كيفية جعل الإجراء بأكمله أكثر كفاءة وأكثر ربحًا وإمتاعًا. تعمل تقنيات SCAMPER على إزالة حدود الافتراضات القديمة وتحرير عقول المشاركين للنظر في أماكن غير متوقعة للحصول على إجابات لاحتياجات أعمالهم.
يولد أفكار جديدة
كما يتم تشجيع المشاركين في برنامج SCAMPER على التوصل إلى حلول جديدة ومبتكرة. يمكن أن تكشف جلسات العصف الذهني هذه أين توجد العقبات والاختناقات في الممارسات الحالية وتطوير حلول لمكافحة هذه الحواجز. يتيح هذا التفكير "خارج الصندوق" للمشاركين تحديد ما إذا كانت العقبات تنبع من مسائل ميكانيكية أو إجرائية أو ثقافية داخل الشركة. يمكن للمشاركين عندئذ اقتراح حلول بديلة واختبار مفاهيمهم وتطبيق تلك التي تعمل على إنشاء عمليات أكثر فاعلية.
يعمل فقط في البيئات المحدودة
يتمثل العائق الرئيسي لطريقة SCAMPER في أن فعاليتها تقتصر على الشركات التي تشجع على التفكير الحر. عندما يحافظ المديرون والمديرون التنفيذيون على الولاء للوضع الراهن ، سيكونون مترددين في تبني التغييرات التي سيقترحها أسلوب SCAMPER. إذا لم يتم تفكيك عمليات الأعمال بسهولة بحيث تسمح بإجراء عمليات الاستبدال والتخلص وإعادة الترتيب ، فلن تكون جلسات SCAMPER فعالة بنفس القدر.
لا يشجع وحدة الوحدة
على الرغم من أن عملية SCAMPER تشجع المجموعات على التفكير بشكل خلاق ، إلا أنها يمكن أن تؤدي أيضًا إلى فترة زمنية حيث يتجادل المشاركون بشكل متواصل مع التفاصيل الدقيقة. يمكن أن يؤدي التبادل الحر للأفكار حول العمليات التجارية إلى إيجاد حلول جديدة ، ولكنه قد يؤدي أيضًا إلى خلق انقسامات بين المجموعة التي ستقوم بحملة لمجموعة واحدة من الحلول على مجموعة أخرى ، دون أي قياس جوهري حول الحل الأكثر فعالية. يمكن لهذه الحجج تأجيج الفتنة داخل المجموعة وفشل في تقديم الحلول المأمولة.
