في الأوقات الاقتصادية الصعبة ، قد يبدو أن تقليص الوظائف في الأعمال هو أبسط حل لخفض النفقات. ومع ذلك ، فإن تسريح العمال يقدم العديد من العيوب لصاحب العمل والموظف والعملاء. على المدى الطويل ، قد تتسبب في ضرر لا يمكن إصلاحه لشركة ما. النظر في تأثير فقدان العمال قيمة قبل اختيار الملاذ الأخير لقرارات خفض التكاليف.
ثقافة الشركة
العمل هو مكان للعمل. ولكنه أيضًا مكان اجتماعي تتطور فيه الصداقات والعلاقات بين الزملاء. يجعل المزاح بين المقصورات وحول مبرد الماء وظيفة أكثر من عقوبة الحياة من الكدح المملة. عندما يتم تسريح العمال ، غالباً ما يشعر الموظفون الآخرون في المكاتب أو المصانع بالخسارة. علاوة على ذلك ، فإنه يبرهن بشكل كبير على العمال الذين يبدأون في التفكير بأنفسهم كسلع يمكن التخلص منها. يلاحظ ديفيد سيروتا في مقاله "تأثير تسريح العمال" أن خفض الوظائف "يؤدي إلى فك ارتباط من الشركة وأهدافها".
ضغط عصبى
يعتقد رئيس ميكافيلان أن الخوف يمكن أن يكون محفزًا أكبر من المحبة. "تكسير السوط" يميز الترتيب والملف. يصبح القضاء على الحلقة الأضعف من خلال التسريح عقوبة في نهاية المطاف لعدم كفاية العمل. في حين أن كمية معينة من الإجهاد أمر طبيعي في مكان العمل ، إلا أن الخوف من فقدان الوظيفة لا يؤدي إلى أداء وظيفي متفوق. بدلا من ذلك ، القلق يصرف الموظفين عن واجباتهم. وتشير تقديرات جمعية علم النفس الأمريكية إلى أن تكاليف الإجهاد الوظيفي تبلغ 300 مليار دولار سنوياً في التغيب وانخفاض الإنتاجية والمشاكل الطبية مثل ارتفاع ضغط الدم أو أمراض القلب.
ولاء العميل
تعتمد الشركات في كثير من الأحيان على العلاقات بين موظفيها وعملائها.على سبيل المثال ، يعرف مندوب مبيعات محبوب جيدًا كيفية تقديم منتج جديد إلى حساب عادي. قد يكون العميل قادرًا على الحصول على صفقة أفضل من شركة منافسة ، لكن حسن النية تجاه مندوب المبيعات يضمن ولائه. خسارة ذلك مندوب مبيعات يفقد هذا الحساب. وموظفي المبيعات ليسوا الموظفين الوحيدين الذين يحتفظون بالعملاء. سوف نادلة ودية أو الصيدلي مفيدة الحفاظ على قاعدة العملاء أسعد من أي نوع من المبيعات أو حملة التسويق.
وظائف
قد يكون قطع موقف موظف متمرس مثل بتر أحد الأطراف. فجأة ، تتطلب الإجراءات المتخذة لمنح الكثير من العمل من قبل الموظفين المتبقين. على سبيل المثال ، قد يكون أحد كبار الموظفين هو الشخص الوحيد القادر على أداء مهمة في قسم ما. في بعض الأحيان يمكن إبقاء العمال في العمل بضعة أسابيع إضافية لتدريب شخص آخر ، ولكن الأمر سيستغرق من المتدرب أشهر أو سنوات لتعلم المهمة بالكامل. إذا ظهر هذا الموقف مرة أو مرتين ، فسيكون بمقدور الشركة الاستمرار. ومع ذلك ، فإن الخسارة الكبيرة في الخبرة والقوة العقلية قد تشل شركة ما ، خاصة عندما يتم تنفيذ عمليات التسريح من قبل استشاريين خارجيين أو مسؤولين خارجيين لا يفهمون الوظائف الداخلية للموظفين.
