تجزئة السوق هي عملية شائعة الاستخدام في التسويق لتحديد وإنشاء قطاعات متميزة من السوق المستهدف الأكبر ، حسب قاموس الأعمال. قطاعات السوق هي مجموعات ذات احتياجات وخصائص واضحة ومتميزة بالنسبة إلى السوق الأكبر. تقدم الأسواق المقسّمة مزايا هائلة للشركات وشركات التسويق.
تحديد المواقع أقوى
في مقالها "تقسيم السوق الاستراتيجية" "أربعة فوائد لتجزئة السوق" ، توضح ليندا ب. مورتون ، المتخصصة في التسويق والاتصالات لمدة 30 عامًا ، أن تقسيم السوق يساعد الشركات على تحقيق مكانة أقوى. تعمل ميزة تحديد المواقع على إنشاء تصور واضح في ذهن عملائك حول ما يجعل منتجاتك مختلفة وأفضل. إن وجود شرائح محددة بشكل ضيق يجعل من الأسهل على المسوقين توصيل رسائل فعالة تنقل الفوائد والقيمة التي تريدها هذه الشريحة المميزة.
تحسين كفاءة
تمثل كفاءة التسويق التركيز الرئيسي على تجزئة السوق. من خلال كسر العملاء في شرائح محددة ، يمكن للشركات إزالة التوقعات من الاعتبار عند اختيار وسائل الإعلام لتسليم الرسالة. عادةً ما يتم دفع رسوم الإعلانات استنادًا إلى عدد الأشخاص الذين يتم الوصول إليهم عن طريق رسالة ما. فالرسائل التي يتم تسليمها إلى أشخاص ليسوا في جزء معين لديهم فائدة تجارية ضئيلة ويهدرون المال. يؤدي تقسيم الأسواق وتوزيع رسائل التسويق بشكل انتقائي إلى تحسين قيمة الرسالة.
مزايا تنافسية
يشير مورتون إلى أن قطاعات السوق المحددة بدقة ودقة تمنحك ميزة تنافسية على المنافسين. وبشكل أساسي ، تفوز الشركة التي تفهم على نحو أفضل ما يجعل العملاء ينفردون داخل شريحة ، وتختلف عن شريحة إلى أخرى. من خلال معرفة شرائح العملاء بشكل أفضل ، من المرجح أن تقدم عرضًا فعالًا للقيمة يحث العميل على العلامة التجارية الخاصة بك. عندما تعرف من تحاول الوصول إليه ، يمكنك إجراء المزيد من الأبحاث الهادفة لمعرفة المزيد عن العملاء وتوصيل الرسائل التي تتطابق بشكل أفضل مع نقاط قوة العلامة التجارية وفقًا لاحتياجاتهم ورغباتهم.
الوسائط المستهدفة
إن اختيار أفضل فئة وسائط ومركبة لتوصيل رسائلك التسويقية أمر حاسم في التسويق الفعال. عندما يكون لديك شرائح سوق محددة جيداً وتعرف من الذي تستهدفه ، فمن الأسهل العثور على الوسيط المناسب للاتصال.إذا كنت تبيع معدات التخييم ، على سبيل المثال ، قد يكون عرض إحدى الإضافات في مجلة في الهواء الطلق أو مغامرة أمرًا معقولاً إذا كانت لديك مصالح محتملة للسوق. في مقال آخر عن "تقسيم السوق: الإعلام" ، يشير مورتون إلى أن قطاعات السوق المختلفة والمعرّفة عمومًا معروفة باستخدام أنواع معينة من الوسائط بشكل أكثر تكرارية.
