عادة ما يكون التدريب وتطوير الموظفين من وظائف قسم الموارد البشرية. قد يكون لدى المؤسسات الكبيرة التي تضم آلاف الموظفين إدارة تدريب وتطوير منفصلة ومخصصة ؛ ومع ذلك ، تعتمد العديد من الشركات الأصغر على موظفي الموارد البشرية لدعم الاحتياجات التدريبية للمنظمة بأكملها. يعتمد إنشاء بنية التدريب والتطوير على مجموعة متنوعة من العوامل ، مثل أهداف العمل والتدريب الخاصة بك وأداء الموظفين وقدرات تكنولوجيا المعلومات وخبرة موظفي الموارد البشرية.
قم بإجراء تقييم لتحديد الاحتياجات التدريبية لمؤسستك. ويمكن القيام بذلك من خلال مراجعة مهارات الموظفين ومؤهلاتهم والحصول على مدخلات من المشرفين والمديرين حول أداء الموظفين أو مراجعة خطة تعاقب شركتك.يحدد تخطيط الخلافة الموظفين الذين يثبتون الكفاءة والقدرات لأدوار قيادية مستقبلية داخل الشركة.
تقييم خبرات موظفي الموارد البشرية. يمتلك المدربون الناجحون خبرة في تعليم الكبار وتطوير المناهج الدراسية للموضوعات التي تتراوح من التوجه الجديد للموظف إلى إدارة الوقت. قد تكون لديك خبرة داخلية قادرة على تطوير التدريب على سياسات وإجراءات مكان العمل. ومع ذلك ، قد يتم التعامل مع أهداف التعلم المتقدمة بشكل أكثر فعالية من قبل الاستشاريين الخارجيين. يقدم مستشارو التدريب درجة من الموضوعية التي قد لا يتمكن الموظفون الداخليون في التدريب والتطوير من ضمانها.
قارن بين تكاليف توظيف المدربين المحترفين كموظفين بدوام كامل أو الاستعانة بمصادر خارجية في التدريب واحتياجات التطوير الخاصة بك. وفقا لدراسة استقصائية لأكثر من 300 صاحب عمل ، ذكرت الجمعية الأمريكية للتدريب والتطوير أن أصحاب العمل ينفقون أكثر من ربع ميزانية تدريبهم على خبراء تدريب خارجيين. تشير نتائج الاستطلاع إلى أن "الاستعانة بمصادر خارجية - بما في ذلك الإنفاق على الاستشاريين والمقدمين الخارجيين لحلقات العمل والدورات التدريبية - في ازدياد. فقد شكلت ما يقرب من 27 بالمائة من إجمالي الإنفاق على التعليم في عام 2009".
ناقش إستراتيجية الموارد البشرية مع المديرين التنفيذيين والخبراء الماليين في شركتك. الحصول على معلومات حول مخصصات الميزانية على أساس التوقعات السنوية أو المبالغ المدرجة في الميزانية على أساس مبلغ نفقات التدريب لكل موظف. يتم تنظيم ميزانيات التدريب عادةً وفقًا لمتوسط المبلغ لكل موظف. يوضح هذا التوزيع المتساوي لمؤسسة الموارد والعوامل التدريبية في حسابات تكلفة التشغيل.
ضع في اعتبارك هيكلة وظيفة التدريب والتطوير المدمجة لشركتك. تعيين التدريب الروتيني لمتخصصي التدريب الداخلي. يشمل التدريب الروتيني مواضيع مثل السلامة في مكان العمل ، وتوجيه الموظفين الجدد وتدريب إدارة الأداء للمشرفين والمديرين المعينين حديثا أو الذين يتم ترقيتهم.
إشراك خدمات مستشارين خارجيين للتدريب والإدارة والتدريب على المستوى التنفيذي والتطوير المهني والتدريب على المهارات المتخصصة. ومن شبه المؤكد أنه سيتعين الاستعانة بمصادر خارجية للتدريب على المهارات المتخصصة - مثل الشهادات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات - إذا لم يكن لديك موارد داخلية واسعة لتوفير حلقات دراسية وحلقات عمل موجهة نحو التكنولوجيا.
تجربة مع التدريب القائم على الكمبيوتر للتعلم الذاتي. هذا النوع من التدريب يمكن أن يقلل التكاليف ويزيد من إمكانية الوصول للموظفين الذين يحتاجون إلى المرونة. يوفر التدريب عن بعد عبر الإنترنت إمكانية الوصول إلى أقصى حد من التدريب والتطوير ، بالإضافة إلى تحسين مدى توفر التدريب الذي توفره الشركة والراحة.
