تتولى خدمة البريد في الولايات المتحدة مسؤولية إرسال البريد إلى 150 مليون منزل وشركات ومكاتب بريد. مع ما مجموعه أكثر من 584 مليون قطعة معالجة يومية ، سياسات التسليم الشامل أمر لا بد منه.
الشروط منع تسليم البريد
على الرغم من أنها معروفة بالكفاءة ، يمكن أن تؤخر شروط معينة أو تمنع USPS من تسليم البريد. وتشمل هذه الكلب غير المقيد في أماكن العمل ، والظروف الجوية القاسية أو علبة بريد كاملة.
البريد المسرف
إذا تم تسليم جزء من البريد إلى عنوان خاطئ ، فيجب أن يعيده المستلم في صندوق البريد أو ، إذا كان البريد الإلكتروني متاحًا ، فأبلغه بالخطأ. إذا كان العنوان صحيحًا ، ولكن تم توجيهه إلى شخص لا يقيم هناك ، فضع علامة "ليس على هذا العنوان" على الحرف وضعه في صندوق البريد أو أحضره إلى مكتب البريد. إنها جريمة فيدرالية لتدمير البريد الذي ينتمي إلى شخص آخر.
توقيت التسليم
لا يمكن لـ USPS أن تقتبس وقتًا محددًا لعمليات التسليم. تتغير كمية البريد يوميًا ، مما يؤدي إلى تسليم البريد في أوقات مختلفة. ومع ذلك ، يجب تسليم كل البريد بحلول الساعة 5 مساءً يوميًا.
عندما تنشأ القضايا
إذا كانت لديك أسئلة حول مشكلات تسليم البريد ، فهناك العديد من الأماكن التي يمكنك الاتصال بها. يمكن للمشرف على التسليم في مكتب البريد المحلي تقديم الدعم ، كما يمكن أن يكون رقم USPS الرئيسي: 1-800-ASK-USPS.
