تعتمد شركات اليوم بشكل كبير على التكنولوجيا أكثر من أي وقت مضى. من الاتصالات المحسنة إلى خيارات الدفع عبر الإنترنت ، فإن معظم الشركات الحديثة لا يمكن أن تعمل على نحو فعال أو فعال بدون تكنولوجيا. حتى أن القدرة على قبول مدفوعات بطاقات الائتمان أو الخصم في متاجر البيع بالتجزئة تتطلب نظامًا معقدًا للبورصات والاتصالات من أجل العمل بسلاسة وموثوقية. يوفر تطبيق تكنولوجيا المعلومات في الإدارة فرصًا للعمل خارج المكتب وزيادة إمكانية الوصول إلى المعلومات المهمة بغض النظر عن الموقع.
اعلانات الانترنت
واحدة من المزايا الرئيسية لتكنولوجيا المعلومات في مجال الأعمال هي قدرة الشركات عبر العديد من الصناعات المختلفة على الإعلان عن منتجاتها وخدماتها عبر الإنترنت. يحتوي كل موقع إلكتروني تقريبًا على إعلانات تحيط بالمحتوى الأساسي للموقع. غالبًا ما تحتوي هذه المواقع على روابط يمكن من خلالها ، بنقرة واحدة على الماوس أو النقر على شاشة تعمل باللمس ، العثور على معلومات حول الشركة التي نقروا عليها.
من خلال جعل المعلومات سهلة الوصول إليها ، قد يستفيد المعلنون من حجم أكبر لحركة المرور إلى مواقعهم الخاصة وبالتالي زيادة كبيرة في فرص استغلال شخص ما لسلعهم أو خدماتهم. حتى أن الشركات قادرة على التواصل مع الأشخاص في جميع أنحاء العالم أو التواصل معهم ، مما يزيد من التعرض لإعلاناتهم دون الحاجة إلى دفع مبلغ باهظ من تكاليف الإعلان الإضافية.
التسوق عبر الإنترنت والتحويلات المالية
التسوق عبر الإنترنت ، ودفع الفواتير وتحويلات الأموال هي أيضا أمثلة رئيسية لتكنولوجيا المعلومات في مجال الأعمال التجارية. من خلال السماح للمستهلكين بالوصول إلى المنتجات والخدمات من أي جهاز كمبيوتر أو هاتف أو جهاز لوحي من المنزل أو أثناء التنقل ، جعلت الشركات من السهل على الأشخاص تحريك المال. أصبح التسوق عبر الإنترنت بارزًا إلى حد كبير ، حتى إن معظم متاجر التجزئة الكبرى لديها متاجر على الإنترنت لاستيعاب المتسوقين. يمكن للمستهلكين شراء أي شيء على الإنترنت من الأجهزة إلى الموسيقى. تسمح تحويلات الأموال للمستثمرين بتتبع استثماراتهم أو إدارة حسابات عملائهم بسرعة أكبر.
تقدم معظم شركات المرافق خيارات دفع الفواتير عبر الإنترنت والتي تمكن العميل من أن يقوم مزود خدماته بسحب الأموال مباشرة من حساب معين. وهذا يضمن عمليا أن يتجنب العملاء رسوم السداد المتأخر ، حيث يقوم مزود الخدمة بتحصيل مدفوعاتهم تلقائيا من حسابات العملاء. هذا يلغي إمكانية إرسال الدفعات بالبريد ووصوله بعد ذلك إلى المرافق المقدمة بعد تاريخ استحقاق السداد. كوسيلة راحة إضافية ، يتم أيضًا تجنيب العملاء حساب المغلفات أو الطوابع البريدية.
الاتصالات العالمية
واحدة من أقوى الأدوات التجارية التي تم توفيرها التكنولوجيا هي القدرة على التواصل في جميع أنحاء العالم تقريبا دون قيود. أدت تطبيقات الدردشة المرئية مثل Skype إلى زيادة كفاءة مكالمات المؤتمرات بشكل كبير من خلال السماح بإجراء الاجتماعات دوليًا من أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة المحمولة. تسمح رسائل البريد الإلكتروني وخدمات مشاركة الملفات بنقل المستندات فورًا عبر المحيط. تمكن الهواتف الذكية شركاء الأعمال من التواصل حتى أثناء النقل. قد ترسل الشركات التي لها شركاء في عدة ولايات أو دول مختلفة تحديثات أو معلومات مهمة دون تأخير.
خيارات عمل مرنة
سمح تطوير أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية لأي شخص بالعمل من أي مكان. وبما أن التكنولوجيا تمكّننا من جعل أجهزة الكمبيوتر القوية أصغر ، فإننا نصبح حرّين في السفر أو حتى التمرين مع متابعة أعمالنا. أصبح لدى الناس الآن فرص أكبر للعمل من المنزل ، مما يسمح بإزالة تكاليف الرعاية النهارية. فالسفر ، الذي كان في يوم من الأيام تعجيلاً مؤسفاً ولكن لا مفر منه لتدفق العمل ، يتيح لمحترفي الأعمال فرصة للتغلب على جوانب أعمالهم أثناء ركوب طائرة أو قطار للركاب. يمكن الآن إرسال المعلومات أو تلقيها من أي مكان عملي وبسرعة ملحوظة.
تخزين البيانات المادية والبيانات عبر الإنترنت
في حين كان على كل شركة أن تحتفظ بمخزون هائل من المستندات الورقية ، ساعد تطبيق تكنولوجيا المعلومات في مجال الأعمال الشركات الحديثة على تقليل كمية الملفات التي يجب عليها تخزينها. محركات الأقراص الصلبة قادرة على تخزين تيرابايت من البيانات وتحتل مساحة فعلية قليلة جدًا. يمكن الآن لخدمات التخزين السحابي مثل Dropbox و Google Drive و OneDrive استبدال أجهزة التخزين الفعلية تمامًا نظرًا لأن الأنشطة التجارية يمكنها الوصول إلى ملفاتها من خلال متصفح الويب أو التطبيق على جهاز كمبيوتر أو جهاز جوال. نقل البيانات أسهل أيضًا بسبب البريد الإلكتروني ومحركات USB الإبهام وخدمات التخزين السحابي.
