وكما هو الحال في أي عمل تجاري آخر ، فإن لشركات تكنولوجيا المعلومات أهدافاً مالية قصيرة الأجل وطويلة الأجل تشمل البقاء ، وتعظيم الأرباح ، والمبيعات وخدمة العملاء ، فضلاً عن النمو الاقتصادي. ولكن يمكن لشركات تكنولوجيا المعلومات أن تمتلك أهدافًا غير مالية ، مثل الحد من التأثيرات البيئية وتحسين رضا الموظفين. يمكن للأهداف غير المالية ، التي ترتبط في كثير من الأحيان بالقضايا الأخلاقية والطريقة التي يرى بها المستهلكون الشركة ، أن تربط فوائد مالية طويلة الأجل.
الأهداف المالية قصيرة الأجل
بعض الأهداف قصيرة المدى ، مثل البقاء على قيد الحياة ، تشير بشكل مباشر إلى شركات تكنولوجيا المعلومات الصغيرة الناشئة ، ولكن يمكن أن تكون الهدف الرئيسي لشركات تكنولوجيا المعلومات الأكبر خلال فترات الأزمة الاقتصادية. وتشمل الأهداف قصيرة الأجل لشركات تكنولوجيا المعلومات أيضاً تلك المتعلقة بفترة زمنية محددة ، مثل السنة المالية. إن زيادة المبيعات بنسبة 5 في المائة وتحقيق الربح بنسبة 12 في المائة يعد مثالاً على الهدف قصير الأجل لشركة تكنولوجيا المعلومات.
الأهداف المالية طويلة الأجل
على الرغم من أن تعظيم الربح هو هدف قصير الأجل ، إلا أن شركات تكنولوجيا المعلومات غالباً ما تهدف إلى تحقيق أرباح اقتصادية طويلة الأجل لمنتجاتها وخدماتها. بدأ استخدام عبارة "مرضية" ، التي تتعلق بتقليص تكاليف الإنتاج ، مع تعظيم الربح للإشارة إلى الأهداف المالية طويلة الأجل. ويرتبط نمو الأعمال التجارية بتوسيع المنتجات والخدمات المقدمة ، والتي أصبحت في مجال تكنولوجيا المعلومات عبر وطنية بشكل متزايد.
الأهداف غير المالية
يمكن لشركات تكنولوجيا المعلومات أن تصبح شركات صديقة للبيئة من خلال تقليل استهلاك الطاقة في مكاتبها. يمكنهم تحقيق هذا الهدف من خلال استخدام المصابيح الكهربائية والمراجل ومكيفات الهواء الموفرة للطاقة بالإضافة إلى تحفيز الموظفين على إيقاف تشغيل أجهزة الكمبيوتر قبل ترك العمل. يمكن لشركات تكنولوجيا المعلومات أيضًا أن تخفض من تأثيرها البيئي عن طريق تقليل التغليف في منتجاتها واستخدام المواد المعاد تدويرها والقابلة للتحلل البيولوجي. يمكن للأهداف الخضراء أن تساهم أيضًا في إرضاء الموظفين ، وكذلك برنامج مهني يتضمن حوافز مالية لمزيد من التعليم.
