ويعرف أخصائيو المبيعات أنه بعد العمل الجاد للحصول على موعد للمبيعات قد تم تحقيقه باجتماع وجهًا لوجه ، تأتي لحظة الحقيقة مع عرض المبيعات. إعطاء حديث فعال للمشترين المحتملين يبقي الخبز على طاولاتهم. توظيف العديد من الاستراتيجيات خلال العرض سيعزز بشكل كبير معدل نجاحها.
تأسيس الحاجة
من المهم لمندوبي المبيعات أن يضعوا أنفسهم في أحذية الاحتمال ، وفقا لشركة Vorsight، Inc. ، وهي شركة تدريب على المبيعات. وهذا يسمح لهم بمناقشة احتياجات العميل. على سبيل المثال ، قد يشير بائع يبيع منتجات العناية بالبشرة إلى أهمية استخدام واقي الشمس لأحد العملاء الذين يعملون كمسؤول بريد. يمكنه عندئذ مناقشة خط منتجات الشركة من منتجات الحماية من الشمس. كل عميل محتمل يحتاج ، لذا فإن مندوب مبيعات ماهر يحدد ذلك ويوضح كيف يلبي منتجه أو خدمته تلك الحاجة. يمكن أن يؤدي تنفيذ هذا المبدأ إلى رفع معدل إغلاق ممثل المبيعات إلى حد كبير.
اسال اسئلة
التحدث كثيرًا هو خطأ كلاسيكي. لا تتحدثي عن صفقة بيع بخطابات طويلة. بدلا من ذلك ، طرح الأسئلة. هذا يوجه الاحتمالات في ويتحول إلى أحادي في محادثة. على سبيل المثال ، لا تقل ، "المنتج الخاص بي سيقلل من تكاليفك." بدلاً من ذلك ، اسأل "هل سيكون من المفيد إذا أنقذ منتجك أموالك؟" دومًا قم بتعبير السؤال للحصول على رد إيجابي. تجنب الأسئلة مثل "أنت لن ترغب في تجربة منتجنا ، فهل أنت؟
بناء علاقة
من المهم معرفة العملاء والتوقعات ، وفقًا لموقع HarvestGold.com الذي يساعد العملاء في المبيعات والتسويق. إن الفوز بثقة العملاء المحتملين يضع اختصاصيي المبيعات أكثر قربًا من عملية البيع. على سبيل المثال ، يبني الثقة عندما تطمئن إلى احتمال عدم تلبية المنتج للتوقعات ، وكل ما هو ضروري هو الاتصال بك.
لغة الجسد
إن إدراك لغة الجسد يسمح لمندوبي المبيعات بإنشاء اتصال مع العميل المحتمل. على سبيل المثال ، يخبر مدير المبيعات ديفيد كوبر طلابه أن يتذكروا الابتسامة والإيماءة. إظهار الإيجابية يصبح معديًا للمستقبل ، وبناء الثقة في مندوب المبيعات.
اعرض القيمة
بالنسبة للعديد من التوقعات ، تحدد التكلفة قرارات الشراء الخاصة بهم. عرض لهم قيمة المنتج الخاص بك وكيف يمكن أن يوفر فعالية التكلفة جعل عملية البيع. ووفقًا للمنتج أو الخدمة ، فإن تقديم عينات أو تجربة خالية من المخاطر يسمح للعملاء برؤية القيمة لأنفسهم.
