دباغة داخلية هي صناعة بمليارات الدولارات. عملك ، كمالك أو مدير صالون الدباغة ، هو الحصول على جزء من هذه الإيرادات لجعل عملك ناجحا. غير أن المنافسة في صناعة الدباغة شرسة ويجب أن تعمل باستمرار على تحسين المبيعات وجلب المزيد من العملاء كل عام. لحسن الحظ ، هناك طرق لتحسين المبيعات التي لا تكلف الكثير من المال لتنفيذها.
برامج مفوضية الموظفين
الموظفون هم الأكثر اتصالًا وجهًا بوجه مع عملائك. كل تفاعل بين الموظف والعميل هو فرصة مبيعات. قد لا يتم تحفيز موظفيك لبيع المنتجات أو الخدمات ، ومع ذلك ، إذا لم يكن هناك شيء إضافي بالنسبة لهم.
تغيير تلك العقلية من خلال تقديم هيكل عمولة للمبيعات التي يقوم بها موظفوك. يمكن إعداد هذا الأمر بعدة طرق: يمكن أن تكون بسيطة مثل المسابقة حيث يفوز الموظف صاحب أعلى مبيعات بالجائزة ، أو يحصل الموظفون على مكافأة نسبة على أساس إجمالي مبيعاتهم. ومع ذلك قمت بإعداده ، تذكر أنه يجب أن يكون جذابًا بما فيه الكفاية لتحفيز موظفيك على بيع المزيد.
انقل كل عملية شراء
اعثر على طرق لجعل منتجاتك وخدماتك مكملة لبعضكما البعض ، وبالتالي زيادة مبيعات صالونك. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع عبوة دباغة ، فاحرص على اقتراح مستحضرات الدباغة التي تعمل على تحسين السمرة. أو إذا كنت تقدم التدليك ، اقترح محلول الجسم المهدئ لمساعدة الزبون على الاسترخاء.
طريقة أخرى لزيادة عمليات الشراء هي تقديم مكافآت للمشتريات. على سبيل المثال ، عرض 20 دقيقة مجانية من الدباغة لكل 100 دقيقة تم شراؤها. إذا كان العميل يريد شراء 80 دقيقة ، فحثه على شراء 100 دقيقة حتى تحصل على الدقائق المجانية الإضافية. في كثير من الأحيان يدفع العملاء المزيد للحصول على شيء مجاني ، مما يزيد من إجمالي مبيعاتك.
تميز عن المنافسين
من المحتمل أن يكون صالونك ليس الوحيد في منطقتك الذي يقدم دباغة. قم بتحسين مبيعاتك من خلال إظهار العملاء الحاليين (والمحتملين) أن الصالون الخاص بك أفضل من المنافسة من خلال تقديم شيء لا يفعلونه. يمكن أن تمثل "الإضافات" التي تقدمها منتجات وخدمات إضافية ، أو يمكن أن يكون عرضك أقل وضوحًا ، مثل تحية كل عميل بالاسم في كل زيارة. الأشياء الصغيرة تحدث فرقا للعملاء وتحسن من فرصهم في العودة ، والشراء ، من الصالون الخاص بك.
