نصائح للتغلب على الاعتراضات في المبيعات من الباب إلى الباب

كيف تزيد أرباحك رغم الكساد و الركود| 1 | العملاء (يونيو 2024)

كيف تزيد أرباحك رغم الكساد و الركود| 1 | العملاء (يونيو 2024)

جدول المحتويات:

Anonim

يمكن أن تساعدك مبيعات من الباب إلى الباب في الترويج لعملك أو بيع المزيد من المنتجات. يمكنك ضرب الأبواب السكنية أو القيام بمبيعات من الباب إلى الباب في الشركات. في كثير من الأحيان تنطوي المهمة على قدر معقول من "الاتصال البارد" أو طرق الباب دون معرفة من سيجيب. تتضمن المهمة أيضًا قدرًا معقولاً من الاعتراضات من العملاء. من خلال تغيير الطريقة التي تتحدث بها مع العملاء وكيفية ارتدائها ، يمكنك تقليل عدد الاعتراضات التي تتلقاها.

ابتسم وتكلم بأدب

ابتسم بمجرد أن يفتح الزبون الباب. قد يجعل تحية العميل بابتسامة أكثر تقبلاً لسماع خطوة المبيعات الخاصة بك. كثير من الناس يرون وجها مبتسما أكثر ودية وترحاب من تعبير أكثر كآبة. عند تحية العميل وبدء عرض المبيعات ، استخدم نغمة مهذبة وودودة. تحدث إلى العميل كما لو كنت تعرفها شخصياً واعتبرها صديقة لها. استخدام نغمة ودية سوف يضع العميل في سهولة.

استخدم خط افتتاح ذكي

يختار بعض الباعة من الباب إلى الباب أن يبدأوا في عرض مبيعاتهم بمجرد أن يفتح الزبون الباب. هذا يمكن أن يربك العميل أو يسبب له غضب. فبدلاً من بدء عرض تقديمي للمبيعات ، استخدم افتتاحية مثل تقديم نفسك أو التحدث عن الطقس أو الأحداث الجارية لإنشاء حوار بينك وبين العميل. هذا سيساعد على جذب العملاء وتقليل فرصة الشعور بالضغط والتهيج.

كن صبورا

بعض العملاء ببساطة لا يحبون المبيعات من الباب إلى الباب ، وسوف تصبح صعبة من لحظة البدء في الملعب المبيعات الخاص بك. لا تغضب مع موقف العميل الصعبة. إن محاولة دفع العميل إلى بيع أو مقاطعة اعتراضاته سيكلفك عملية البيع. بدلاً من ذلك ، استمع بصبر إلى العميل وأجب عن أي أسئلة لديك قبل محاولة إنهاء عملية البيع.

اللباس مهنيا

العديد من العملاء سوف يثقون بك أكثر إذا كنت تبدو مهندم ومهذب بشكل محترف. إذا كان مظهرك يبدو قذرًا ، أو لم تقم بتحليل شعرك أو إعداده ، فقد لا يفتح الزبون الباب حتى. إذا قام بذلك ، قد يهرع إليك أو لا يأخذ عرض المبيعات الخاص بك على محمل الجد. ارتدي ملابس العمل إلى أي مكالمة مبيعات وتأكد من أنك أعددت شعر وجهك وصممت شعرك قبل أن تطرق.