وفقًا لعلاقات القطاعات المتطورة ، تعد إحدى الطرق الأكثر فعالية لزيادة الاحتفاظ بالموظفين ورضاهم هي اعتراف أعضاء الفريق. كل شركة تصنع من فرق في شكل أقسام أو لجان أو قيادة. فريق قوي بنفس قوة كل عضو. من أجل بناء فرق قوية والحفاظ عليها ، يجب أن يشعر أعضاء الفريق بالتقدير والهدف والاحتياج. يتضمن اعتراف أعضاء الفريق جهود وإنجازات أعضاء الفريق الفرديين لإنتاج إنتاجية وحافز شخصي للفريق.
بحاجة إلى
تنص عملية PR PR على أن التقدير هو حاجة بشرية يتقاسمها الجميع. الناس الذين يعتقدون أن جهودهم معترف بها ومكافأتهم ستكون أكثر عرضة لزيادة الكفاءة والرضا في عملهم. عندما يجد المرء غرضًا ورضًا في وظيفته ، يميل إلى البقاء ملتزمًا بالشركة ومهامها اليومية. إذا لم يتم الوفاء بالحاجة إلى المشاهدة والاحتفال ، فقد يؤدي ذلك إلى عدم التحفيز وعدم الثقة في القيادة وغياب الهدف في الإنتاجية.
أنواع - الطقوس والاحتفالات
تشير إرشادات إدارة مشروع ولاية مونتانا إلى أن استخدام الطقوس والاحتفالات هو نوع واحد من اعتراف أعضاء الفريق. الطقوس هو معيار ثقافي متوقع. على سبيل المثال ، قد يستخدم العاملون في مركز الاتصال جرسًا كبيرًا في كل مرة يصل فيها أحدهم إلى هدف المبيعات. يصبح الجرس جزءًا من توقعاتهم اليومية لشخص يقوم بعمل جيد. الاحتفالات هي الأحزاب أو استراحة قصيرة في العمل لمكافأة الموظفين على القيام بعمل جيد. قد يكون هذا حفل شركة أو استراحة لتناول القهوة لمدة 15 دقيقة للسماح للموظفين بالاتصال والتجديد بعد تحقيق الهدف.
أنواع-مكون الاتصالات
يلعب الاتصال دورًا مهمًا في قيمة اعتراف أعضاء الفريق ، وفقًا لرابط Edge PR. إن التعرف على شخص ما والقيام به عند القيام بشيء يستحق الثناء ووضع الكلمات عليه يمكن أن يزيد من احترام الذات لدى الأفراد والإنتاجية والروح المعنوية. قد يكون الاعتراف بالتواصل مدحًا شفهيًا لأحد أعضاء الفريق في اجتماع أو التفاعل بين الأشخاص من خلال التوقف عن طريق مكتبهم وتشجيعهم.
نتيجة
تمييز أعضاء الفريق يخلق المزيد من رضا الموظفين والتمتع بالعمل. كما يشجع التواصل المفتوح حيث يتمتع أعضاء الفريق بحرية مشاركة الأفكار والمشاعر والآراء. كما أن اعتراف أعضاء الفريق يخلق الولاء والثقة في القيادة. وكلما زاد شعور عضو الفريق بالتقدير والقيمة ، زادت ثقته في الإدارة. يتم زيادة العمل الجماعي لأن أعضاء الفريق مدربون للبحث عن الخير في الآخرين بدلاً من استخدام النقد.
الاعتبارات
كل فرد من أعضاء الفريق هو فرد ، وسوف يتناسب مع أحد أشكال الاتصال أكثر من نوع آخر. إن التعرف على أنواع التواصل المختلفة التي يقيّمها أعضاء الفريق المختلفة سيزيد من فعالية الاعتراف.
