في العمليات اليومية ، فإن الموازنة بين التزامات الإدارة ومسؤولياتها تجاه حقوق الموظفين يمكن أن يكون اقتراحًا خادعًا. هناك مجالان شائعان في النزاع يتعلقان بالحقوق الدينية والثقافية للموظفين. في مكان العمل المتنوع في أمريكا ، فإن إمكانية حدوث هذه الصراعات كبيرة. ومع ذلك ، فإن الحس السليم والإلمام الأساسي بقانون العمل فيما يتعلق بالتنوع يساعد رب العمل على التنقل في هذا المجال الهام من إدارة الموارد البشرية.
الإقامة الدينية والإنكار
وفقا لرابطة مكافحة التشهير ، تتزايد حوادث الصراع في مكان العمل على الحرية الدينية. تشير ADL إلى أنه من الحكمة أن تأخذ الشركات هذه النزاعات على محمل الجد ، لأن العواقب الناجمة عن التعامل معها بشكل غير صحيح أصبحت أكثر حدة. بموجب القانون الفيدرالي ، يُطلب من الشركات "أن تستوعب بشكل معقول" الممارسات والواجبات الدينية للموظف ، إلا إذا كان ذلك سيخلق مصاعب لا داعي لها لصاحب العمل. على سبيل المثال ، إذا رفض صاحب العمل طلب الموظف لقضاء يوم عطلة لملاحظة عطلة دينية ، يجب على صاحب العمل أن يوضح كيف ولماذا كانت الإقامة قد خلقت مصروفات إدارية أو مالية.
أسباب أخرى أخرى للنزاع الديني
بشكل عام ، يجب على صاحب العمل أن يسمح بارتداء الزي الديني في مكان العمل ما لم يتمكن من إثبات أن السلامة في مكان العمل سوف تتعرض للخطر. قد يتم قبول التبشير في مكان العمل من قبل الموظفين من قبل صاحب العمل ما لم يكن انتشاره ضارًا لأداء الموظفين الآخرين ورفاههم. حتى في ذلك الحين ، يجب على صاحب العمل في البداية أن يستوعب الموظف الديني عن طريق فصله عن الموظفين المذعورين. إذا كان للموظف اعتراض ديني على توقيع مدونة لقواعد السلوك تتضمن قبول أشخاص معينين أو أنماط حياة معينة ، يجب على صاحب العمل استيعاب الموظف الديني ما لم تنشأ مشقة لا مبرر لها.
التنوع الثقافي
خلق تنوع متزايد في مكان العمل الأمريكي مطالب جديدة لأرباب العمل. تعتبر قضايا اللغة وعدم الحساسية الثقافية والمضايقة مجالات محتملة للنزاع القائم على التنوع بين أصحاب العمل والموظفين. ووفقاً لمحامية العمل آنا إلينتو-سنيد ، فإن الاعتبار الشامل للتنوع لا يتجاهلها. لا يخلط الجهل سوى القضية وسيؤدي في النهاية إلى شكاوى التحرش والتمييز. وبدلاً من ذلك ، ينبغي على أرباب العمل إدراك الاختلافات التي تحدثها التعددية الثقافية في مكان العمل والتعامل معها بشكل علني واستباقي.
منع الصراعات القائمة على التنوع
يجب على أصحاب العمل إنشاء برامج للتعامل مع قضايا التنوع الثقافي. على سبيل المثال ، قد يكون تدريب الموظفين الجدد على الولايات المتحدة على معايير السلوك ، بما في ذلك قوانينها وقيمها وما يعتبر سلوكًا مقبولًا في مكان العمل الأمريكي ، لا يقدر بثمن في منع النزاعات. بالإضافة إلى ذلك ، يجب على أرباب العمل تدريب الموظفين الحاليين والمشرفين على ما يشكل تمييزًا ومضايقات. وأيضاً لتجنب تضارب اللغة ، يجب على الإدارة تحديد الوظائف التي تتطلب إتقان اللغة الإنجليزية وتضمين تلك المعلومات في أوصاف الوظائف الخاصة بتلك الوظائف. بالإضافة إلى ذلك ، يجب على أصحاب العمل تحديد ما إذا كانت متطلبات اللغة الإنجليزية فقط خلال وقت العمل أمرًا ضروريًا.
