في الوقت الذي تصبح فيه تقنية المعلومات جزءًا أكبر من وظائف الأعمال اليومية ، تجد العديد من الشركات صعوبة متزايدة في تقييم العلاقة بين مشاريع تكنولوجيا المعلومات والعمليات التجارية ووظائف الأعمال. توفر الشبكة الاستراتيجية وسيلة لتبسيط التقييم.
الشبكة الاستراتيجية
تتكون الشبكة الاستراتيجية من أربعة أرباع - استراتيجية ، ومصنع ، وتحول ، ودعم - مفصولة بمحاور x أساسي ومحور ص. يركز المحور الأفقي أو المحور x على علاقة تكنولوجيا المعلومات باستراتيجية النشاط التجاري. يركز المحور الرأسي أو المحور الصادي على علاقة IT بالعمليات التجارية. يتم وضع مشاريع ومبادرات تكنولوجيا المعلومات ، الحالية والمقترح عليها ، على الشبكة بناءً على التأثير المتوقع لها. مبادرات تكنولوجيا المعلومات ذات الأراضي الاستراتيجية المنخفضة والمنخفضة التأثير في أسفل اليسار: ربع الدعم. إن مبادرات تكنولوجيا المعلومات التي تلعب دوراً أساسياً في الاستراتيجية والعمليات تسير في أعلى اليمين: الربع الاستراتيجي. ويستضيف الربع العلوي الأيسر أو المصنع المصنع لمشاريع تكنولوجيا المعلومات التي تسهل العمليات ، مثل التصنيع الذي يتم التحكم فيه بواسطة الكمبيوتر ، ولكنها تخلق تأثيرًا محدودًا على استراتيجية العمل. يتم الاحتفاظ بالربعة اليمنى أو الدور ربع السنوية للمشروعات التي تستخدم الابتكار التكنولوجي لتوليد ميزة استراتيجية ، ولكنها تظهر تأثيرًا ضئيلًا على العمليات.
الاستخدامات
توفر الشبكة الاستراتيجية لكل من إدارة تقنية المعلومات والإدارة العليا طريقة سهلة لقياس أهمية أي مشروع تكنولوجيا معلومات معين. وهذا يتيح لهم اتخاذ قرارات أفضل ، مثل ما إذا كان من الأكثر فعالية من حيث التكلفة الاستعانة بمصادر خارجية لوظيفة تكنولوجيا معلومات معينة أو الاحتفاظ بها داخل الشركة. على سبيل المثال ، قد تجد الشركة أن بإمكانها توفير المال عن طريق الاستعانة بمصادر خارجية في صيانة منتدى العملاء ، والذي ربما يقع في ربع الدعم ، بدلاً من الاحتفاظ به داخل الشركة.