يعد اتصال الفريق شريان الحياة لأي مجموعة أو فريق أو منظمة. التواصل هو ما يجعل الأشياء تحدث. يخلق ثقافة الفريق ويوفر التوجيه والغرض. التواصل مع الفريق هو مزيج من التواصل اللفظي وغير اللفظي مع مجموعة من الأشخاص أكبر من 3. في حين أن اتصال الفريق أمر لا مفر منه ويحتاج إلى فريق فعال ، إلا أنه يمتلك إيجابيات وسلبيات تعرض تحديات مختلفة.
يوفر اتجاه واضح
اتصالات فريق يعطي اتجاه واضح. كل من التوجيهات اللفظية وغير اللفظية تعطي المجموعة مقبضًا جيدًا على الرؤية والغرض ، مما يخلق إحساسًا بالهوية والدافع لتحقيق هدف مشترك. ويمكن رؤية ذلك في الطبيعة مع الأوز الطائر. أنت تشاهد القائد يصنع منعطف طفيف (جديلة غير شفهي) والأوز الأخرى على ما يبدو يتبع دون أن يفوتك ضربات.
تمكن الفريق
الاتصالات تمكن الفريق من الإرادة العقلية والطاقة للعمل معا. الكلمات لها القدرة على البناء أو التدمير ، وعندما تستخدم في الرسائل الإيجابية ، يجد الفريق نفسه محفزًا وراغبًا في بذل الجهد الإضافي والعمل من خلال الصعوبات. عندما تشعر مجموعة من الأشخاص أنها مهتمة وتعرف أن لديهم صوتًا ، تكون الطاقة الإيجابية معدية.
يخلق ثقافة
الجميع يبحث عن الهوية في كل جانب من جوانب الحياة. يشار إلى هذه الهوية في فريق على أنها ثقافة. تم تطوير ثقافة فريق من خلال التواصل اللفظي وغير اللفظي. الأشياء التي قيلت لفظيا وكذلك متطلبات قواعد اللباس ، والمعايير والتوقعات كلها تخلق ثقافة. يمكن أن تكون الثقافة جيدة أو سيئة.
ارتباك
يمكن أن يكون التواصل بين الفريق مربكا بسبب التصورات المختلفة وفهم كل فرد. كل شخص في الفريق سوف يسمع شيئًا مختلفًا ثم التالي. يجب أن تكون الاتصالات واضحة وموجزة ومحددة قدر الإمكان. اطلب التغذية الراجعة بعد التواصل للتأكد من سماع كل عضو بشكل صحيح. قد ترغب أيضًا في طرح أسئلة للتأكد من أن الفريق يستمع.
غير شخصي
أحد الجوانب السلبية لتواصل الفريق هو أنه ليس شخصيًا. لكل فرد احتياجات مختلفة يجب معالجتها ؛ هذا مستحيل لأنك تخاطب الفريق ككل وليس احتياجات فرد محدد. على سبيل المثال ، قد يشعر أغلب أعضاء الفريق ببطيئته وقد يشعر شخص ما بأنه متحمس. سوف يعالج القائد القضية البطيئة ويتغاضى عن الشخص المتحمّس.
