إذا كنت ترغب في جعل أسعار شركتك أكثر جاذبية للمستهلكين ، فأنت لا تحتاج بالضرورة إلى تخفيضها. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام استراتيجيات التسعير النفسي للحفاظ على السعر مع جعله أكثر جاذبية. تعتمد استراتيجية التسعير النفسي على طبيعة علم النفس البشري لجعل الأسعار تبدو أكثر جاذبية للمستهلكين. إنه يستفيد من الأفكار التي لا يتصرف بها البشر بشكل عقلاني دائمًا وأن أسعارًا معينة قد تبدو أكثر جاذبية لأسباب لا تتعدى كونها أقل. عند اختيار استراتيجية تسعير نفسية ، ضع في اعتبارك صورة منتجك المحدد وتذكر أن الفاعلية يمكن أن تختلف باختلاف السوق.
كيف يعمل التسعير النفسي
تعمل إستراتيجية التسعير النفسي على اختيار الأسعار التي سيكون للمستهلكين رد فعل عاطفي عليها. على سبيل المثال ، قد يتم تسعير سيارة بسعر 15999 دولار بدلاً من 16000 دولار. قد يدرك المستهلك العقلاني تمامًا أن فرق السعر البالغ 5 دولارات لا يكاد يذكر في بند التذاكر الكبيرة مثل السيارة. لكن في الواقع ، لا يميل المستهلكون إلى التصرف بطريقة عقلانية ، بل سيميلون إلى التصرف بشكل عاطفي أو تنازلي. على الرغم من أن سعر السيارة أقرب إلى 16000 دولار ، فإن العديد من المستهلكين يميلون إلى التفكير في هذا السعر في نطاق 15000 دولار.
أنواع استراتيجيات التسعير النفسية
هناك خمسة أنواع أساسية من استراتيجيات التسعير النفسي: التسعير الفردي (يسمى أيضًا تسعير السحر) ، والتسعير ، والتسعير المتعدد ، والتسعير الترويجي ، وبطانة الأسعار. التسعير الفردي هو إستراتيجية تحديد الأسعار بأرقام فردية أقل من سعر متساوٍ ، على سبيل المثال تسعير عنصر بسعر 19.99 دولار بدلاً من سعر 20.00 دولارًا. في بعض الأحيان تسمى نظرية التسعير.99 ، فإن الهدف من التسعير الفردي هو جعل السعر يبدو أقل بكثير مما هو عليه ، حتى لو كان أقل من سنت واحد فقط من رقم زوجي. التسعير برستيج يعمل على الفرضية المقابلة ؛ بدلاً من جعل الأسعار تبدو منخفضة ، يتم تضخيم الأسعار من أجل خلق شعور بقيمة أكبر. على سبيل المثال ، قد يتم تسعير النبيذ بسعر 20 دولارًا لكل زجاجة بدلاً من 12 دولارًا فقط ليعطي انطباعًا بأنه منتج أفضل.
التسعير المتعدد هو إستراتيجية تسعير نفسية يتم فيها تجميع العناصر معًا ، مثل اثنين بسعر $ 5 بدلاً من 2.50 دولار لكل عنصر. تخلق هذه الإستراتيجية إحساسًا بالقيمة ويمكن أن تساعد في زيادة حجم المبيعات من خلال تشجيع شراء عناصر متعددة. في المقابل ، التسعير الترويجي هو استراتيجية التسعير النفسي التي يتم فيها تخفيض السعر مؤقتًا لجذب العملاء. وأخيراً ، تعتبر بطانة الأسعار شكلاً فعالاً من أشكال التسعير النفسي للشركات التي تمتلك خط إنتاج واسع النطاق ؛ إنها تنطوي على إنشاء نطاق سعري لخط معين ، على سبيل المثال ، خط ملابس الميزانية مع عناصر جميع الأسعار أقل من 10 دولارات.
اختيار استراتيجية فعالة
عند تحديد نوع إستراتيجية التسعير النفسي التي يجب استخدامها ، من المهم اختيار الإستراتيجية التي تتوافق بشكل أفضل مع المنتج. على سبيل المثال ، لن يستفيد عنصر الترف على الأرجح من التسعير الفردي. في الواقع قد يؤذي المنتج من خلال جعله يبدو رخيصًا. في مثل هذه الحالة ، سيكون من المنطقي أن نوظف تسعير للهيبة ، مما سيعزز صورة المنتج كبند فاخر.
التسعير النفسي: الإيجابيات والسلبيات
تتمثل الفائدة الرئيسية من التسعير النفسي في أنها تسمح للمسوقين بالتأثير على الطريقة التي ينظر بها المستهلكون إلى المنتج دون الحاجة إلى تغيير المنتج فعليًا. هذا يمكن أن يجعلها وسيلة فعالة من حيث التكلفة للتأثير على المستهلكين مقارنة باستراتيجيات التسويق الأخرى التي تتطلب استخدام الموارد. ومع ذلك ، فإن الأسعار النفسية لن تكون فعالة لجميع الأسواق. السلع ، أي أن المنتجات ذات التفريق الضئيل أو عدم وجوده (مثل الخام أو النفط أو الكهرباء) أقل عرضة للتأثر بالتسعير النفسي. في هذه الحالة ، يكون المستهلكون أكثر قدرة على التصرف بشكل عقلاني في سلوكهم الشرائي ، كما أن استراتيجية التسعير غير النفسية أكثر ملاءمة لتكون فعالة.