بيان الهدف الاستراتيجي هو وثيقة من صفحة واحدة تحدد أهداف الشركة بطريقة واضحة ومحددة. يمكن لبيان النوايا الاستراتيجية أن يحفز الموظفين ويساعد على تركيز الإدارة على الأهداف قصيرة الأجل وطويلة الأجل. يحتوي بيان النوايا الاستراتيجية عادة على بيان الرؤية ، بيان المهمة ، قائمة أهداف الشركة والخطط التي يجب على الشركة تحقيقها.
بيان الرؤية
يوضح بيان الرؤية أين تريد الشركة أن تكون في المستقبل. يشمل بيان الرؤية رؤية الشركة الشاملة ، بالإضافة إلى كيفية الإدارة لتحقيق هذه الرؤية. ينبغي أن يكون بيان الرؤية الفعال مصدر إلهام للموظفين والإدارة من خلال وضع أهداف واقعية وصياغتها بشكل ملموس ، بدلاً من إعداد توقعات لا يمكن الوصول إليها أو تطلعات غامضة. يجب أن يعبر بيان الرؤية عن نموذج مثالي بأن يكون لدى العمال موقفا إيجابيا حول ما يحققونه لأنفسهم وللشركة.
بيان المهمة
في حين أن بيان الرؤية يوضح رؤية الشركة لنفسها ، فإن بيان المهمة يحدد وظائف الأعمال الأساسية للشركة وغرضها الفريد في صناعتها. يتضمن بيان المهمة المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة وكيف تميزها عن بقية السوق. في حين أن بيان المهمة لا يحتاج إلى تضمين تفاصيل محددة لاستراتيجية الشركة ، فإنه يجب أن يحتوي على نهج الشركة تجاه العمليات الأساسية مثل المبيعات والتسويق وخدمة العملاء.
قائمة الأهداف
إن قائمة الأهداف تجلب الأهداف المبينة في الأجزاء السابقة من بيان النوايا الاستراتيجية إلى تركيز أوضح. على الرغم من أن بيان الرؤية يشدد على الصفات الشاملة التي تسعى الشركة لتحقيقها ، فإن الأهداف غالباً ما يتم التعبير عنها بعبارات قابلة للقياس الكمي. على سبيل المثال ، قد يقول بيان الرؤية "تسعى شركة XYZ لقيادة العالم في مبيعات القطعة". تتضمن قائمة الأهداف "شركة XYZ تسعى إلى زيادة مبيعات الأدوات بنسبة 20 بالمائة في الأشهر الـ 12 المقبلة".
الخطط الاستراتيجية
تعمل قائمة الأهداف على تحديد أهداف الشركة ، وتظهر خططها الإستراتيجية الطرق التي ستستخدمها للوصول إلى تلك الأهداف. يمكن أن يحتوي بيان الأهداف الاستراتيجي أيضًا على الخطط والأساليب التي تسعى الشركة من خلالها إلى تحقيق أهدافها. على سبيل المثال ، إذا كانت قائمة الأهداف تتضمن أهداف مبيعات أعلى ، يمكن أن تتضمن الخطط الإستراتيجية مبادرات تسويقية جديدة ، وزيادة حوافز المبيعات وبرامج محسنة لتوعية العملاء.
