هل أغلقت شركتك طريق تسليم سافر عبر طريق أو جسر؟ سيؤدي إغلاق حساب E-ZPass أو إيقاف جهاز الإرسال المرتبط بالمركبة إلى ضمان قيام شركتك بحساب المعدات بشكل صحيح وعدم مواجهة أي رسوم غير ضرورية في المستقبل. إذا لم يكن لديك مركز لخدمة العملاء بالقرب منك لإغلاق حسابك شخصيًا ، فعليك إنهاء حسابك عن طريق إرسال نموذج بالبريد إلى الوكالة المناسبة.
إغلاق الحساب
قم بزيارة موقع الويب الخاص بمكتب E-ZPass التابع لولايتك أو منطقتك أو ما يعادلها من E-ZPass ، مثل برنامج Illinois I-Pass. ضمن الأسئلة الشائعة على موقع الويب أو دليل حسابك ، ابحث عن رابط يحدد تعليمات إغلاق حسابك. تسمح لك هذه الخدمات بالتعامل مع الإغلاق عبر البريد ولكنها تتطلب تقديم نموذج مخصص يتطلب ، كحد أدنى ، رقم حسابك واسمك وعنوانك. تطلب بعض الخدمات أيضًا عدد الأفراد المستجيبين الفرديين وتطلب منك سرد طريقة دفع لأي رسوم مستحقة تزيد على رصيد الحساب. سيقوم النموذج بتوفير عنوان الشحن لطلبك.
القضاء على مستجيب
إذا كان نشاطك التجاري يدير عدة مرسلات مستجيبّة من نوع E-ZPass ، فيمكنك بسهولة إزالة جهاز إرسال مستجيب يعمل على مسار واحد فقط مع الحفاظ على حسابك. يتم رسم أموال المستجيب الفرد من حساب E-ZPass بشكل عام. لا يؤدي إلغاء مستجيب واحد إلى إغلاق الحساب الرئيسي. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، تقلل الرسوم العادية نظرًا لأن مبلغ تجديد حسابك يعتمد على عدد أجهزة الإرسال والاستقبال المستخدمة.
إعادة المعدات
عند إرسال نموذج إغلاق حسابك ، يجب إرجاع المستجيب - الذي سترسله - أو كل المرسلات المستلمة المخصصة للحساب الذي تغلقه -. من أجل إبقاء E-ZPass الخاص بك من تسجيل المعاملات أثناء النقل ، قم بشحن المستجيب في مواد التغليف الأصلية أو لفه في رقائق الألومنيوم. كما توصي E-ZPass بإعادة شحن الوحدات مع خدمة تأكيد التسليم التي توفر إثبات التسليم ، مثل البريد المعتمد أو تأكيد التوقيع. احتفظ بدليل التسليم في ملفاتك. بعد أن يتم استلام ومعالجة الجهاز المرسل والمستجيب ، سيقوم E-ZPass برد رصيد حسابك المتبقي إلى بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان الموجودة في الملف.
الحفاظ على علامات التبويب في المعاملات المستقبلية
بدون حساب E-ZPass ، ستحتاج شركتك إلى دفع رسوم على أساس كل رحلة في أي رحلة مستقبلية. للبقاء على رأس التكاليف ، تأكد من أن السائقين الذين يسافرون عبر منطقة حصيلة لديهم تغيير مناسب قدمته شركتك أو ورقة سجل لتوثيق تكاليف السداد المتأخر.
