واحدة من أهم المهام التي يحتاجها أصحاب الأعمال ومهنيو المبيعات هو تتبع النتائج. يمكن أن تساعدك معرفة طرق التسويق التي تولد معظم المبيعات على التركيز على المهام التي تحقق الربح. إحدى الطرق لتتبع فعاليتك هي حساب مبيعاتك المحققة إلى نسبة الإغلاق. يتتبع هذا عدد العملاء المحتملين أو العملاء المحتملين الذين قد يصبحون عملاءًا ، ليتم تحويلهم إلى صفقات بيع مغلقة عن طريق إجراء عملية شراء.
اختر فترة زمنية واجمع عدد العملاء المتوقعين وعدد المبيعات المغلقة خلال ذلك الإطار الزمني. يمكنك حساب النسبة لأي فترة زمنية (السنة ، والأسبوع ، وما إلى ذلك) ، ولكن بالنسبة إلى النتائج الأكثر دقة ، اختر فترة زمنية أطول مثل الأشهر الثلاثة الأخيرة.
اقسم عدد المبيعات المحتملين على عدد المبيعات المغلقة. على سبيل المثال ، إذا كان لديك 100 عميل محتمل وأقفلت 20 عملية بيع ، فستقسم 100 إلى 20 للحصول على 5. وهذا يخبرك أنه في المتوسط ، لكل 5 عملاء متوقعين تحصل على عملية بيع واحدة ؛ بمعنى آخر ، نسبة إغلاق 1 من 5.
حوّل إجابتك إلى نسبة مئوية. يتم وصف معظم نسب البيع إلى النسب المئوية. باستخدام المثال أعلاه ، قسّم 1 × 5 للحصول على 0.20 ، أو 20 بالمائة (قم بتحريك مكانين عشريين إلى اليمين أو اضرب في 100 للحصول على النسبة المئوية). في هذه الحالة ، يتم إغلاق 20 بالمائة من العملاء المتوقعين الذين تلقيتهم.
