فنيو المختبرات هم من المهنيين المهرة المسؤولين عن تنفيذ إجراءات المختبر وحساب النتائج النهائية. وهي تعمل وتحلل وتحافظ على الأدوات المختبرية التي قد تتراوح من ماصات بسيطة إلى معدات متطورة بملايين الدولارات. وغالبا ما تتطلب واجباتهم اليومية ضوابط صارمة على الجودة (QC) ، والالتزام بالمبادئ العلمية وبروتوكولات السلامة. تعتبر تقييمات أداء الوظائف المنتظمة لفنيي المختبرات ذات أهمية حاسمة بالنسبة للمؤسسة لضمان أن يفي الأفراد بمعايير الجودة والإنتاجية. اتبع الخطوات التالية لقياس أداء المختبر الفني.
ضع أهداف أداء طموحة ولكن قابلة للتحقيق ، ومصممة لتوصيف وظيفة الفرد. إذا كانت مسؤولية فني مختبر هي إجراء اختبار بمراقبة الجودة مقبولة ، فقد يكون هدف الأداء هو تقليل معدل الخطأ في QC من 1 في 200 إلى 1 في 500.
محاذاة أهداف الأداء الفردية مع قيم المنظمة. على سبيل المثال ، قد يحدد المختبر الذي يقيّم الفعالية أهداف وقت الاستجابة التي تكون أعلى من المستوى الحالي للفني الفرد.
تطوير أداة تقييم مكتوبة. يمكن أن يساعد استخدام نظام النقاط في تقدير الأداء ، مثل نظام من 5 نقاط ، في تسهيل التقييم والتقييم المقارن للأفراد داخل المنظمة. قد تستخدم الإدارة بعد ذلك هذه الأداة كأساس لمكافأة الموظفين ذوي الأداء المتميز وتوفير التدريب العلاجي للموظفين ذوي الأداء المنخفض.
تشجيع التعليقات من المقيمون. يجب أن تكون هناك مناطق في أداة التقييم للتعليقات المكتوبة لتوثيق حوادث محددة لدعم درجات الأداء العالية أو المنخفضة بشكل استثنائي.
إشراك الموظفين. يمكن أن يؤدي بدء العملية بالتقييم الذاتي إلى تشجيع الاستبطان. اختتام عملية التقييم من خلال عقد اجتماع وجهاً لوجه مع الفرد ، لمراجعة أدائه ومناقشة الفرص المتاحة للتحسين.
