تصف العلاقات الصناعية العلاقة المعقدة ، وأحيانًا المتفاقمة ، بين الإدارة العليا لإدارة الصناعة ومنظمات الموظفين. تنشأ النزاعات بين هذين الكيانين عندما لا يتم جلب مشكلة إلى حل سلمي أو حل وسط.
الصراعات الناجمة عن التعويض
من بين العديد من أنواع الصراعات التي تنشأ في العلاقات الصناعية ، فإن النزاعات المتعلقة بالتحديد بالتعويض هي الأبرز. يتطور الاحتكاك بين النقابات والإدارة إذا كان الموظفون غير راضين عن تعويضاتهم (الأجور والمرتبات و / أو المنافع).
الصراعات الناتجة عن السياسة
قد تنشأ تضارب بين الإدارة والموظفين حول تفاصيل سياسة الشركة. إذا كان الموظفون يعتقدون أن أحد الشروط المحددة في سياسة الشركة غير عادل أو غير قانوني أو غير أخلاقي ، فقد يحاولون حل المشكلة عن طريق التفاوض مع إدارة الصناعة لتعديل السياسة.
التعارضات حول سياسة الأيام الشخصية أو الأيام المريضة
غالباً ما يجد الموظفون والإدارة أنفسهم على خلاف حول سياسات الإجازات وسياسات الأيام المرضية. يجوز للموظفين الاحتجاج على عدم وجود أيام إجازة مدفوعة الأجر ، وأيام مرضية أو أيام العطل. هذا هو واحد من أكثر الصراعات السياسية شيوعا في العلاقات الصناعية.
الصراعات الناجمة عن عمليات التسريح
قد تقوم نقابات الموظفين والمنظمات بسرعة بإثارة مواجهة مع الإدارة إذا سمعوا عن تسريح العمال (أو الفعلي) في صناعة ما. ينشأ الصراع عندما تحتج النقابات على ادعاء الإدارة أنها تحتاج إلى تسريح الموظفين لتوفير المال (بدلاً من تخفيض النفقات في مكان آخر في ميزانية الشركة ، على سبيل المثال ، حزم الرواتب والفوائد غير المتكافئة للإدارة العليا).
الصراع الناجم عن القرب
يمكن أن تنتشر الصراعات في صناعة بسرعة. إذا قام موظفو شركة واحدة في صناعة ما بالاحتجاج أو الإضراب ، فإن الموظفين في الشركات داخل نفس الصناعة قد يفعلون نفس الشيء مثل عرض الدعم. يمكن أن يؤدي هذا النوع من الصراع إلى إغلاق صناعة بأكملها ، ويتطلب في كثير من الأحيان إجراء مفاوضات معقدة لحلها.