المسؤولية الاجتماعية للشركات ، أو CSR ، هي حركة داخل عالم الأعمال التي تدعو إلى دور أخلاقي واجتماعي أكبر للشركات. تقوم هيئات إدارة مجالس الإدارة بزيادة أرباح مساهميها ، ونتيجة لذلك ، وفقا لدعاة المسؤولية الاجتماعية للشركات ، فإنهم في كثير من الأحيان يستغلون أو يهملون المجتمع الأكبر والبيئة الطبيعية. يقوم الأشخاص الذين يضعون إرشادات المسئولية الاجتماعية للشركات بتصميمها لتعديل هذه المشكلة وتحويل الشركات الكبيرة إلى مواطنين منتجين يساهمون بطرق إيجابية للمجتمع.
اجتماعي
تؤكد المسؤولية الاجتماعية للشركات مسؤولية الشركات في إعادة بعض ثرواتها ونجاحها للمجتمعات التي تدعمها. الفقر يصيب العديد من البلدان النامية حيث توظف الشركات متعددة الجنسيات الناس في مصانعها. توجد مشاكل أيضا في المجتمعات المحلية في أمريكا الشمالية حيث يوجد العديد من الشركات لديها مقار الشركات الخاصة بها. ونظراً لثروتهم وتأثيرهم الاجتماعي وعلاقاتهم داخل الحكومة وقطاع الأعمال ، يمكن للشركات أن تحدث فرقاً بالنسبة للمحتاجين من خلال المساهمة في الجهود المبذولة في التعليم ، والتدريب على العمل ، وبرامج تحويل السجون ، والمشورة في مجال المخدرات ، والشركات الناشئة الصغيرة. وتقول نظرية CSR أن الشركات نفسها ستستفيد من هذه الأنشطة من خلال المساعدة على خلق مجتمعات مستقرة ومزدهرة تعود بالفائدة على الجميع.
بيئي
البيئة الطبيعية هي مصدر كل الثروة ، وأولئك الذين يصنعون الثروة كانوا يسيئون استعمالها لقرون. تقع غابات شاسعة للأخشاب وتربية المواشي والقطع والحرق. تتسبب الأنشطة البشرية في تلويث الأنهار والهواء وزيادة درجات الحرارة في التخلص من القمم الجليدية القطبية. تدرك الشركات التي تشارك في المسؤولية الاجتماعية للشركات أن ثروتها ونجاحها يتحملان جزئياً على الأقل لهذا الضرر ، ويساهمان بالمال والوقت والمعرفة للبدائل مثل الطاقة المتجددة ، والحماية ، والبدائل غير الملوثة.
الموظفين
الموظفون الذين يعملون لدى شركة هم الذين ينتجون ثروتهم مباشرة. في بعض الشركات ، تحمي اتفاقيات المساومة الجماعية مصالحها ، بينما في دول أخرى لا تفعل ذلك. توصي المسؤولية الاجتماعية للشركات أن تعوض الشركات إلى حد ما عن الموظفين للجهود التي بذلوها في إنجاح الشركة. تتضمن الحزم العادلة للموظفين الأجور العادلة والمزايا والاجازات المدفوعة وخطط التقاعد. وعلى نفس القدر من الأهمية ، ينبغي أن تكون أماكن العمل أماكن صحية وآمنة لا تخضع العمال لسموم غير منظمة أو ظروف خطرة.
الزبائن
تتحمل الشركات مسؤولية تزويد عملائها بمنتجات جيدة الصنع وذات أسعار معقولة والتي يتم الإعلان عنها. تحاول الشركات التي تنخرط في تثبيت الأسعار أو الممارسات الاحتكارية أن تحد بشكل غير عادل من اختيارات الجمهور المشترى ، ولا تشجع CSR على هذه الممارسات. في كثير من الحالات ، هي أيضا غير قانونية. تسعى الشركة التي تتوافق مع إملاءات المسؤولية الاجتماعية للشركات إلى تحقيق أرباحها من خلال توفير منتجات وخدمات مفيدة لمجتمع ما ، بدلاً من زيادة أرباحها على حساب المستهلكين المستغلين.
