عند تصميم برنامج توجيه ، حدد أولاً أهداف البرنامج. ستشكل هذه الأسس لتقييم ما إذا كان البرنامج قد حقق أهدافه المتوقعة. تعتمد العديد من برامج التوجيه التنظيمي فقط على مسح تقييم نهائي ، ولكن هذا قد لا يقيس بشكل كامل ديناميكيات العلاقات الإرشادية ، وفقًا لـ "تقييم برنامج إرشادي" ، بقلم جولي فورتين وكريستين كويرد.
البرنامج
قم بإعداد مسح ليتم تعبئته من قبل الموجهين والموجهين في نهاية البرنامج. إنشاء تقييمات ذاتية متطابقة ما قبل وبعد البرنامج حصريًا للمتدربين. للسرية ، سيتم تعيين معرف رقمي فريد للأفراد.
قم بإدارة التقييم الذاتي قبل البرنامج قبل المشاركة في البرنامج ، واطلب من الموجهين تقييم أنفسهم على سمات مثل الثقة بالنفس ، والتأكيد في مكان العمل والصفات الأخرى.
اطلب من المستلمين ملء تقييم ذاتي متطابق في نهاية المشاركة في البرنامج ، وينصح كل من Fortin و Cuerrier في "تقييم برنامج إرشادي". حدد أي تقييمات أعلى من إجابات تقييم ما بعد البرنامج على الثقة بالنفس ، والتأكيد في مكان العمل وأي سمات أخرى تطرح في التقييم الذاتي الأولي للمرشح والتي قد ترتبط بكفاءة معززة تعززها علاقة التوجيه.
بعد ذلك
مراجعة استطلاعات ما بعد البرنامج التي يملؤها كل من الموجهين والمعلمين ، مع التركيز على مجالات الرضا وعدم الرضا التي يتم التعبير عنها من خلال الأسئلة المفتوحة. غالبًا ما يجد الموجهون فوائد غير متوقعة من العلاقات الإرشادية.
اجمع عينة تمثيلية من الموجهين والموجهين للمشاركة في مجموعات التركيز حول تجاربهم الإرشادية. (هذا اختياري ، اعتمادًا على وقت الشركة ومواردها.)
احتفظ بميسر الطرف الثالث الموضوعي للحصول على حوار صريح وصادق ، وتوجيه النقاش إلى القضايا التي تبرز بشكل متكرر في استطلاعات المشاركين ، واستكشاف الحلول المحتملة ، وتقديم المشورة بشأن Fortin و Cuerrier.
نصائح
-
مراجعة بيانات التقييم السابقة مقابل التغذية الاسترجاعية الشاملة الحالية للمجالات التي حصلت على درجات تقييم منخفضة لتحليل القضايا الأكثر حاجة للتحسين.
تحذير
قد تتعرض أزواج التوجيه لصراعات غير قابلة للحل في علاقاتهم ، مما يؤدي إلى إنهاء العلاقة قبل الأوان.
قد يفشل المستفيدون الذين يكملون التقييم الذاتي السابق للبرنامج في ملء التقييم الذاتي لما بعد البرنامج ، مما يؤدي إلى إبطال بيانات الاستبيان الخاصة بالمدرب.
