للوهلة الأولى ، تحمل عبارة "دوران الموظفين" دلالة سلبية - وصمة العار المرتبطة بالتزام صاحب العمل بخفض معدل الدوران مهما كان الثمن. ومع ذلك ، هناك أنواع مختلفة من معدل الدوران ، وليس كلها سلبية. يحدث دوران مجموعة متنوعة من الأسباب ، تتراوح بين إنهاء الأداء الضعيف ورحيل الموظفين ذوي المهارات العالية الذين يستقيلون بعد أن يساعدوا الشركات الناشئة على تحقيق مستويات تشغيل مستدامة.
لا إرادي
يحدث الدوران غير الطوعي عندما ينهي أصحاب العمل موظفًا أو يطلب من الموظف الاستقالة. ويمكن اعتبار هذا الأخير دوران طوعي ؛ ومع ذلك ، فإن القرار الأولي هو إجراء دوران غير طوعي. عندما يتم إنهاء الموظفين في حالات مثل انتهاك سياسات مكان العمل أو سوء الأداء أو تباطؤ النشاط التجاري ، يُعتبر الرحيل قسريًا. قد تسبب بعض حالات التدوير غير الطوعي خوفًا بين الموظفين المتبقين ، الذين قد يشعرون بالقلق حيال أمنهم الوظيفي. قد تأتي عمليات إنهاء الموظفين الأخرى كإغاثة للموظفين الباقين ، الذين يعانون من المعنويات والإنتاجية عندما يؤثر أصحاب الأداء الضعيف على مناخ مكان العمل.
تطوعي
يحدث دوران اختياري عند مغادرة الموظفين لإرادتهم. يتم احتساب الموظفين الذين يستقيلون أو يتقاعدون أو ببساطة يغادرون المنظمة لأسباب أخرى في تحليلات دوران كدوران طوعي. الاستنزاف في كثير من الأحيان جزء من تحليل دوران. يعرّف خبراء الموارد البشرية الاستنزاف بانخفاض في القوى العاملة عن طريق المغادرة الطوعية. الفرق بين التناقص التدريجي والدوران الطوعي هو أن أرباب العمل لا يحل محل الموظفين الذين يغادرون بسبب الاستنزاف. في حين قد تحدث بعض حالات التحول الطوعي لأن الموظفين غير راضين ، يستقيل عدد من الموظفين لأسباب لا علاقة لها بظروف العمل - على سبيل المثال ، الموظفين الذين يتركون وظائفهم للسفر مع الأزواج أو الطلاب الذين يغادرون مكان العمل الموسمي للعودة إلى المدرسة.
إيجابي
يحدث التحول المرغوب - أو الإيجابي - عندما تتغير تجارب القوى العاملة بسبب الموظفين الجدد الذين يجلبون أفكارًا ووجهات نظر جديدة للشركة لتحل محل العمال الذين يتم إنهاء خدمتهم بسبب ضعف الأداء. يمكن غرس المواهب الجديدة في منظمة إعادة تنشيط مكان العمل ، وإقناع الإنتاجية وزيادة الربحية. استبدال القوى العاملة الراكدة يمكن أن يكون مكلفا ؛ ومع ذلك ، يدرك أرباب العمل في نهاية المطاف عائد الاستثمار في عمليات التوظيف والاختيار للموظفين الجدد والعاملين بشكل كامل.
نفي
غالباً ما يشار إلى العائد السلبي بأنه دوران غير مرغوب فيه. من السهل فهم السبب في اعتبار معدل الدوران سلبيًا أو غير مرغوب فيه عندما يغادر الموظفون تحت سحابة من الظروف مثل الإنهاء غير المشروع المقترح ، أو النزوح الجماعي للعمال الساخطين أو النزاع في مكان العمل. كما يمكن تصنيف عمليات التسريح الجماعي وإغلاق الأعمال وإغلاق المصانع على أنها دوران سلبي أو غير مرغوب فيه - تسريح العمال له تأثير مدمر على العمال والمجتمع المحيط. على سبيل المثال ، عندما يعاني الموظفون من فقدان وظائفهم بسبب توقف المصنع ، تعاني الشركات المحيطة التي تقدم خدمات مثل الوجبات من العائدات المفقودة.
