تحليل SWOT هو منهجية تخطيط الأعمال المستخدمة لمقارنة الأعمال التجارية ، مثل محل لبيع الزهور ، ضد منافسيها وضمن السوق المستهدف. "قوة" و "نقاط الضعف" ينظر إلى الجوانب الإيجابية والسلبية للعمل. "الفرص" و "التهديدات" هي عوامل خارجية قد لا تتحكم فيها الشركة.
نقاط القوة
قد تشمل نقاط القوة في متجر الزهور مجموعة واسعة من الزهور المتوفرة أو أن الشركة توفر الشحن المجاني لجميع طلباتها. هذه هي السمات الإيجابية التي تميز الشركة عن منافسيها.
نقاط الضعف
قد تتضمن نقاط الضعف ارتفاع الأسعار عن المنافسة أو إذا لم يكن لدى الشركة عوامل مختلفة. نظرًا لأن الشركة لديها نقطة سعر أعلى لمنتجاتها ، فقد يؤدي ذلك إلى قيام العملاء بالبحث في مكان آخر عن صفقة أفضل تؤثر سلبًا على المبيعات.
الفرص
قد تسمح جوانب التجارة الإلكترونية لموقع الويب الخاص بمحل بيع الزهور للشركة ببيع منتجاتها خارج السوق المحلي. وهذا يوفر فرصة للوصول إلى العملاء وتنمية الأعمال بشكل أسرع.
التهديدات
تهديدات هي القضايا التي قد تطفو ، خارجة عن سيطرة الشركة ولكن الشركة يجب أن تكون على علم بها. وقد تشمل العوامل الاقتصادية أو القضايا التنظيمية التي قد تؤثر سلبًا على أهداف الإيرادات.
