يقول ممارسو العلاقات العامة أن القدرة على إجراء الاتصالات الخارجية بفعالية هي حجر الزاوية للنجاح المهني. لقد جلب العقد الماضي أدوات جديدة تجعل الاتصالات الخارجية أسهل.
تغريد
لقد وسعت الإنترنت إلى حد كبير الموارد المتاحة لمحترفي العلاقات العامة الذين يعملون في مجال الاتصالات الخارجية. تويتر هو أحد هذه الموارد. ويسمح احتواء العلاقات العامة التي تضم 150 كلمة وقادرة على نقل الروابط ، كما يطلق عليها ، محترفي العلاقات العامة من نقل معلومات سريعة في الوقت الحقيقي إلى المستهلكين والمجتمع المحلي والمساهمين.
رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة
يتيح البريد الإلكتروني لمحترفي العلاقات العامة نشر الأخبار على العملاء والمساهمين والجمهور الآخر - أخبار حول المنتجات والاستثمارات والمشروعات.
المواقع
يمكن لمحترفي العلاقات العامة إنشاء رسالة ثابتة للاتصالات الخارجية من خلال تطوير موقع ويب. يمكن أن تتضمن هذه المواقع الأخبار والمدونات وبيانات الشركة. وعلاوة على ذلك ، فإن الخدمات المرتبطة بالموقع الإلكتروني مثل النشرات الإخبارية ولوحات الرسائل ومعلومات الاتصال تسمح لإدارات العلاقات العامة بتعديل معلومات المستهلك بطريقة غير مرئية. للاشتراك أو الاشتراك في أي من هذه الخدمات ، غالباً ما تحتاج إلى تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك.
النشرات الإخبارية
على الرغم من أن شعبية الكلمة المطبوعة قد تكون في انخفاض ، إلا أن النشرات الصحفية يمكن أن تفيد محترفي العلاقات العامة. سواء كانت المعلومات مقدمة على الإنترنت أو في مجلة أو جريدة ، فإن النشرات الإخبارية تمكن ذراع العلاقات العامة للشركة من الوصول إلى الجماهير الهامة.