جرت الاتصالات التقليدية للمشروع داخل بنية محددة بوضوح ، باستخدام قنوات مثل البريد الداخلي ، والهواتف ، والمذكرات والاجتماعات الرسمية. تستخدم الاتصالات الحديثة للمشروعات التكنولوجيا مثل البريد الإلكتروني والشبكة الداخلية والشبكات الاجتماعية لتبادل المعلومات داخل بنية فريق أكثر مرونة. تغيرت احتياجات الاتصال تمشيا مع ظهور نهج جديدة لإدارة المشاريع والحاجة إلى إعلام مجموعة أوسع من أصحاب المصلحة.
منهجية
قام فريق مشروع تقليدي بمعالجة المشروع في مراحل منفصلة ، واستكمال كل مرحلة قبل البدء في المرحلة التالية. قام الفريق بتوثيق كل مرحلة وحصل على توقيع قبل التقدم. ووفقًا لمشروع Project Smart ، فإن الممارسة الحديثة هي تبني منهجية مشروع رشيق يمكن أن تتداخل فيها مراحل المشروع بينما يعالج أعضاء الفريق دورات فردية ، وتعديلها بما يتماشى مع أي تعليقات. هذا يعقد التواصل ، مع التركيز على تحديثات الحالة وسهولة الوصول إلى أحدث معلومات المشروع.
الفريق
يتضمن فريق المشروع الحديث مجموعة واسعة من الأعضاء الدائمين والمؤقتين. بالإضافة إلى الموظفين الداخليين ، قد يشمل الفريق أيضًا الاستشاريين والموردين وشركاء الأعمال والشركات التي تقدم خدمات تكنولوجيا المعلومات. يجب على مدير المشروع التأكد من أن جميع أعضاء الفريق لديهم وصول آمن إلى اتصالات المشروع خلال فترة مشاركتهم. وفقاً لمشروع Project Place ، فإن المشروع عبارة عن نظام اجتماعي مؤقت يعتمد فيه النجاح على التعاون والتواصل والالتزام من خلال تبادل المعلومات بشكل شفاف.
أصحاب المصلحة
المشاريع الحديثة لديها مجموعة أوسع من أصحاب المصلحة. بالإضافة إلى التواصل مع أعضاء الفريق والرعاة ، يدرك مديرو المشاريع أهمية إبقاء جميع أصحاب المصلحة ، بما في ذلك المجتمع ، والهيئات التنظيمية ، والوكالات الحكومية والمستثمرين على اطلاع تام. وفقا لشركة الاستشارات الإدارية في كورنويل ، تساهم الاتصالات غير الفعالة في عدم النجاح في أكثر من 65 في المائة من المشاريع الفاشلة.
قنوات
تستفيد الاتصالات الحديثة للمشروع من الاتصالات الشبكية لتحسين التعاون. يعمل البريد الإلكتروني والمراسلة الفورية على تمكين أعضاء الفريق من مشاركة المعلومات بسرعة وسهولة ، بدلاً من الاعتماد على القنوات الورقية مثل المذكرات الداخلية أو رسائل الفاكس. توفر بوابات المشاريع نقطة وصول آمنة واحدة لجميع معلومات المشروع والتوثيق عبر الإنترنت. يتيح عقد المؤتمرات بالفيديو لأعضاء الفريق إعداد اجتماعات التقدم ، حتى عندما يكون أعضاء الفريق في مواقع مختلفة. تعزز تقنيات مثل المدونات والشبكات الاجتماعية اتصالات المشروع بشكل أكبر ، مما يخلق شعوراً بالمجتمع المحلي ويتيح لأصحاب المصلحة تقديم ملاحظات يمكن أن تؤثر على المشروع
