في الشركات الناشئة ، يقوم المدير التنفيذي عادة باتخاذ جميع القرارات الكبرى ، ولكن مع نمو الشركات ، غالباً ما يتخذ المديرون القرارات بشكل جماعي. إن عملية صنع القرار الجماعي هي عملية رسمية حيث يعمل العديد من المديرين معًا لاتخاذ القرار. يمكن للمجموعات استخدام طرق مختلفة للوصول إلى القرارات ، مثل التصويت ، والإجماع ، وانتخاب قائد لاتخاذ القرار النهائي ، ولكن جميع الأساليب لها مزايا وعيوب.
مشاركة المعرفة
تكمن قوة اتخاذ القرار الجماعي في أنه يمنح المدراء فرصة مشاركة المعرفة حول القرار الذي يجب اتخاذه. قد لا يدرك مدير واحد جميع الاعتبارات المختلفة التي قد تؤثر على قرار تجاري معقد ؛ من خلال تضمين العديد من الأشخاص في هذه العملية ، يمكن للمديرين تكوين رؤية شاملة لمشكلة يمكن أن تؤدي إلى اتخاذ قرار أكثر صحة. حتى إذا اتخذ زعيم المجموعة القرار في نهاية المطاف ، فإن مشاركة المعلومات يمكن أن تساعد القائد على الاختيار بحكمة أكبر.
توليد الأفكار
يمكن أن تسمح عملية اتخاذ القرار للمجموعة للشركات بتوليد المزيد من الأفكار وتسهيل قدر أكبر من الإبداع في حل المشكلات. من الصعب على شخص واحد أن يتعامل مع مشكلة من عدة زوايا مختلفة وأن يولد العديد من الأفكار الجيدة. من خلال اتخاذ القرارات الجماعية ، يمكن للمديرين أن ينتزعوا الأفكار من بعضهم البعض والاستفادة من الاختلافات في المعرفة ووجهات النظر للوصول إلى حلول أكثر ممكنة.
هجرة الوقت
ضعف اتخاذ القرار الجماعي هو أنه يزيد بشكل عام مقدار الوقت الذي يستغرقه اتخاذ القرارات. يمكن لمدير تنفيذي واحد اتخاذ قرار في غضون دقائق ، بينما يتطلب قرار المجموعة عقد اجتماعات ومناقشات. يمكن أن يستغرق ذلك ساعاتًا أو أكثر ، وفقًا لطريقة القرار الرسمية المستخدمة. قد يحدث قرار جماعي صادر عن قائد مجموعة أو خبير منتخب بسرعة نسبية ، في حين قد تستغرق المجموعة وقتًا أطول بكثير للوصول إلى توافق في الآراء.
الخلافات والتفكير الجماعي
إذا كان لدى المديرين خلافات جوهرية حول كيفية التعامل مع قرار ما ، فقد يكون من الصعب - إن لم يكن من المستحيل - أن تصل المجموعة إلى إجماع ، وهو ما يمكن أن يتفق عليه الجميع حتى لو كان يمثل القاسم المشترك الأدنى للجميع. الأفكار المقدمة. كما أن الرغبة في التوصل إلى توافق في الآراء يمكن أن تجعل صانعي القرار يتفادون الصراع والعروض البديلة. يسمى الميل للتوافق مع المجموعة وتجنب إثارة الأفكار التي لا تحظى بشعبية كبيرة باسم groupthink. يمكن لتقليل المجموعات أن يقلل من تبادل المعرفة والإبداع ، وبالتالي يقلل من بعض الفوائد الأساسية لصنع القرار الجماعي. عندما تفهم مزايا وعيوب اتخاذ القرارات الجماعية ، يمكنك بسهولة اختيار مسار العمل الأفضل لنمو شركتك ، والذي هو في النهاية أولوية قصوى.
