كيفية اتخاذ القرارات الأخلاقية في الإدارة

الإدارة القيادية الشاملة – اتخاذ القرارات.. كيفية اتخاذ القرار | 18 (ديسمبر 2024)

الإدارة القيادية الشاملة – اتخاذ القرارات.. كيفية اتخاذ القرار | 18 (ديسمبر 2024)
Anonim

غالباً ما يكون المديرون مسؤولين عن اتخاذ مجموعة متنوعة من القرارات التجارية. يمكن أن يكون المتأثرون بالقرارات إما من أصحاب المصلحة الداخليين أو الخارجيين. جزء من مسؤولية الإدارة عند اتخاذ القرارات هو العمل بطريقة أخلاقية. غالبًا ما تتضمن أخلاقيات العمل المبادئ الأخلاقية أو الأخلاقية التي يحددها المجتمع. ستحتاج الشركات إلى استيعاب هذه المبادئ بحيث يكون لدى المديرين إطار عمل للقرارات الأخلاقية. يوفر هذا الإطار - الذي يطلق عليه عادةً ميثاق أخلاقيات المهنة - للمدراء مخططًا لصنع القرارات يستند جزئيًا إلى الأخلاقيات.

تنفيذ مدونة مدونة أخلاقية للمدراء ليتبعوها. المبادئ الأخلاقية الواردة في المدونة يمكن أن تكون وصفية أو معيارية. تتطلب الشفرة الوصفية من المديرين استجواب ما يعتقد الناس أنه صحيح ومتابعة هذا النمط عند اتخاذ القرارات. تستخدم الأخلاقيات المعيارية الأخلاق من المجتمع لمساعدة المديرين على اتخاذ القرارات من خلال التركيز على النتيجة النهائية.

النظر في آثار القرار على أكثر من مجموعة من أصحاب المصلحة. على سبيل المثال ، غالبًا ما تسعى الشركات العامة إلى زيادة عوائد المساهمين. يوازن صنع القرار الأخلاقي تعظيم أرباح المساهمين بآثار أنشطة الأعمال على أصحاب المصلحة الخارجيين. التحسينات في ظروف عمل الموظف ، والمدينة المحيطة بالشركة أو الموارد الطبيعية هي اعتبارات عامة في اتخاذ القرارات الأخلاقية.

اتبع إرشادات الصناعة عند اتخاذ القرارات الأخلاقية. وكالات حكومية في كثير من الأحيان تنظم مجموعة من الصناعات التجارية. إن اﻟﺘﻌﺪﻳﻦ واﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اﻟﺼﺤﻴﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺔ واﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ آﻠﻬﺎ ﻟﻮاﺋﺢ ﺻﺎرﻣﺔ. يمكن للشركات أن تعكس قواعد أخلاقياتها ضد اللوائح أو الحدود القانونية التي أنشأتها الوكالات الحكومية. هذا غالبا ما يؤدي إلى معاملة منصفة لجميع أصحاب المصلحة في الأعمال التجارية.

إشراك العديد من الأفراد المختلفين في عملية صنع القرار. غالباً ما تكون الأخلاقيات والآراء الأخلاقية مختلفة بين أولئك الذين يعملون في شركة. يمكن أن يساعد وجود العديد من الأفراد المعنيين باتخاذ القرار في تقديم المزيد من الإحصاءات حول اتجاه أنشطة الشركة. يمكن لكل فرد أيضًا أن يمثل مجموعة مختلفة من الجهات المعنية المتأثرة بالشركة.

مراجعة القرارات السابقة. قد يكون للشركات سجل تاريخي للقرارات التجارية الرئيسية. قد توفر القرارات السابقة معلومات حول ما لا يجب فعله فيما يتعلق بالقرارات الأخلاقية. قد تمنع الانتهاكات الأخلاقية من القرارات السابقة الشركات من ارتكاب الخطأ نفسه مرة أخرى. وهذا يمكن أن يمنع الشركات من إضعاف حصتها في السوق من الإجراءات والقرارات غير المسؤولة.