كل عمل يخضع للمخاطر التي تؤثر على التدفقات النقدية والربحية. البعض يأتي من نقاط الضعف الداخلية. يأتي البعض من تهديدات خارجية. وبعضها ينشأ من مصادر إيجابية ، مثل فرص التوسع والنمو. على الرغم من أن المخاطر تتغير بمرور الوقت وتختلف بين الشركات والصناعات ، إلا أن العوامل التي تؤثر على مخاطر الأعمال تظل هي نفسها بشكل عام. للتخفيف من مخاطر العمل وإدارتها بنجاح ، من الضروري فهم هذه العوامل.
العوامل الداخلية
العوامل البشرية والتكنولوجية والفيزيائية تسبب وتؤثر على مخاطر الأعمال الداخلية. يمكن أن تشمل العوامل البشرية موظفيك ، والبائعين ، والعملاء. وتشمل العوامل التكنولوجية الحواسيب وتكنولوجيا المعلومات والعمليات التجارية التي تعتمد على التكنولوجيا لتبقى فعالة من حيث التكلفة وفعالة. يمكن أن تشمل العوامل المادية الأعطال في المعدات ، والتوقف ، والتقادم في نهاية المطاف. كما تواجه أعمال الطوب والملاط المخاطر المتعلقة بصيانة المباني والخسائر التي قد يتكبدها النشاط التجاري نتيجة للهبوط أو السقوط أو الحوادث الأخرى. عادة ما تكون العوامل الداخلية هي تلك التي يمكنك التنبؤ بها والتخطيط لها والتحكم فيها.
عوامل خارجية
العوامل الخارجية الاقتصادية والطبيعية والسياسية هي تلك التي لا تملك السيطرة عليها أو لا تتحكم فيها. ونتيجة لذلك ، يمكن أن تؤثر المخاطر التي تفرضها هذه العوامل على عملك بدرجة كبيرة. من ناحية أخرى ، لا تكون العوامل الخارجية في الغالب خاصة بالأعمال ، لذلك عندما يؤثر عامل خارجي على نشاطك التجاري ، فمن المرجح أن يؤثر ذلك أيضًا على المنافسة. إن المفتاح لتخفيف المخاطر الخارجية يكمن في المراقبة المستمرة لعملائك ، والاقتصاد ، والتشريعات المعلقة ومنافسيك. يمكن لخطة الطوارئ أن تخفف من المخاطر التي قد تشكلها حرائق أو فيضانات أو إعصار.
إدارة النقود
إن سياسات وإجراءات تداول النقد وقرارات الشراء ومخصصات الميزانية يمكن أن تؤثر جميعها على مخاطر التدفقات النقدية. تزداد المخاطر المتعلقة بالاحتيال وسرقة الموظفين بدون ضوابط نقدية قوية ، بما في ذلك فصل الرسوم ، ونظام تفويض واستعراضات منتظمة للمعاملة. يمكن لسياسة الشراء الضعيفة أو غير الموجودة أن تؤدي إلى قرارات شراء سيئة ، ومحسوبية للبائعين ، ومخاطر زائدة. وبدون رصد منتظم ، يمكن أن تكون مخصصات الميزانية المدروسة جيداً غير محسوبة عندما تتغير ظروف السوق.
العوامل الشخصية
تُعد النزاعات الشخصية والتهاون من العوامل الإضافية التي يمكن أن تؤثر في مخاطر العمل ، وفقًا لإدارة الأعمال الصغيرة في الولايات المتحدة. على سبيل المثال ، يمكن أن تؤثر موازنة العمل مع الالتزامات الشخصية والعائلية على كل منك وموظفيك. يحدث سيناريو شائع عندما يقدم موظف رئيسي طلبًا لموعد انتهاء اليوم الأكثر ازدحامًا من الشهر. قد يؤدي الرضا التام إلى فقد فرص النمو وزيادة الربحية لأنك راضي عن الوضع الراهن.
