قد تقوم الشركات بتوظيف عمال مؤقتين لملء احتياجات على المدى القصير ، أو استبدال موظف غير متفرغ أو كموظف متفرغ أو كطريقة لخفض تكاليف المرتبات بشكل عام. في حين أن الاستخدام العرضي لهذه المساعدة يمكن أن يكون مفيدًا لنشاط تجاري ، فهناك بعض السلبيات على النهج الذي يمكن أن يؤثر على الإنتاجية ، ويؤدي إلى إضعاف الروح المعنوية ، بل وحتى يكون له تأثير سلبي على خدمة العملاء والعلاقات مع العملاء.
منحنى التعلم
استنادًا إلى نوع الموقف الذي تملأه مع العامل المؤقت ، قد يستغرق الأمر بعض الوقت لجعل الموظف يصل إلى سرعة كعضو منتجة ومساهم في الفريق. على سبيل المثال ، قد يكون التعرف على الشركة وتعلم كيفية تشغيل جزء معين من الماكينة بأمان أو استخدام برنامج حاسوبي جديد يأتي مع منحنى تعلم. إذا كان على شخص آخر في المنظمة أن يستثمر الوقت ليجلب باستمرار العاملين المؤقتين إلى السرعة ويجعلهم منتجين ، فإنه قد لا يكون تدبيرًا فعال التكلفة بالنسبة للشركة.
علاقات العملاء
يفضل بعض العملاء مستويات الخدمة الشخصية ، بما في ذلك التعامل مع ممثل الحساب نفسه ، أو موظف المبيعات أو الموظف على أساس منتظم. إذا كانت هناك وجوه جديدة تظهر باستمرار في الشركة ، فإنها يمكن أن تلحق الضرر بمستويات خدمة العملاء بالإضافة إلى خلق الانطباع بأن أعمالك لديها معدل دوران مرتفع. هذا يمكن أن يؤدي إلى تصور سلبي لشركتك ككل.
مكان العمل المعنوية
إذا كنت تستخدم عمال مؤقتين بدلاً من موظفين بدوام كامل كطريقة لخفض التكاليف أو لتجنب دفع الفوائد ، فيمكن أن تخلق بيئة يشعر فيها الموظفون بأقل من قيمتها بشكل عام. على وجه الخصوص ، قد يتساءل العاملون بدوام كامل عما إذا كان سيتم استبدالهم في النهاية بالمساعدة المؤقتة ، والتي يمكن أن تؤدي إلى انخفاض الإنتاجية وتدني الروح المعنوية. إذا كان لديك باب دوار للعاملين المؤقتين من خلال مؤسستك ، فقد تجد أيضًا صعوبة في قيام أعضاء الفريق بإنشاء سندات ضرورية لجهود العمل التعاوني والإنتاجية.
فقدان طول العمر
وكلما زاد عدد الموظفين مع شركتك ، كلما أصبح الشخص أكثر إلمامًا بمنتجاتك وخدماتك وعملائك وقاعدة العملاء. من المرجح أن يكون الموظفون الذين لديهم استثمار في شركتك متحدثًا رسميًا جيدًا وممثلين إيجابيين عن مؤسستك مقارنة بالأشخاص الذين يعملون بنظام الوقت القصير. من الناحية النظرية ، أصبح الموظفون الذين يعملون لفترات أطول أكثر ولاء وأكثر كفاءة في مهامهم ومسؤولياتهم ، ولديهم القدرة على النمو مع شركتك وتقديم قيمة متزايدة باستمرار.
