تشير المفاوضة الجماعية إلى المفاوضات بين صاحب العمل وفريق من ممثلي النقابات في محاولة لإنشاء عقد عمل. تشمل المفاوضات عادة الأجور وساعات العمل ومتطلبات العمل الإضافي والإجازات وتدريب الموظفين وإجراءات التظلم. القواعد الأساسية التي يضعها عضو واحد أو أكثر من كل فريق قبل بدء المفاوضات تضمن بقاء العملية المدنية وتتبع قانون علاقات العمل الوطني والأنظمة الحكومية المتعلقة بالمساومة الجماعية.
مطلوب مقابل اختياري
لا يوجد قانون قانوني ينص على أن مفاوضات العقد يجب أن تعمل بموجب مجموعة من القواعد الأساسية. ومع ذلك ، فإن مجموعة من القواعد التي تحكم السلوك غالباً ما تفيد كلا الجانبين. لشيء واحد ، توفر القواعد الهيكل وتضع توقعات السلوكية. وبدونها ، غالباً ما يكون من الصعب التحكم في بيئة مليئة بأهداف وآراء متضاربة. ولأمر آخر ، يمكن للقواعد الأساسية المتفق عليها أن تقلل من فرص سوء التفاهم التي قد لا تتصل مباشرة بمفاوضات العقود ، ولكن لديها إمكانية تعطيل العملية برمتها وإبعادها بالكامل عن المسار الصحيح.
المشتملات القياسية
القواعد الأساسية القياسية ، التي تنظم الجانب الإداري لعملية التفاوض الجماعي ، هي قواعد شائعة. على سبيل المثال ، يحددون أين ستجري المفاوضات ، وعدد المرات ، والوقت من اليوم وطول كل جلسة. كما يشمل معظمها قائمة بأعضاء فريق التفاوض ، وهو أمر مهم بشكل خاص إذا جرت المفاوضات خلال يوم العمل وتطلب إعفاء أعضاء الفريق من وظائفهم العادية.
القواعد السلوكية والإجرائية
تساعد القواعد الأساسية التي تركز على السلوك على إبقاء التوترات والنقاشات الساخنة تحت السيطرة. وتشمل هذه عادة إجراءات للتعرف على أعضاء الفريق والسماح لهم بالتحدث ، وكذلك إلى متى ، وتحديد كيفية تعامل أعضاء الفريق مع بعضهم البعض. عادة ما تتناول القواعد السلوكية ما إذا كان بإمكان أعضاء الفريق أو لا يمكنهم التحدث علنًا عن المفاوضات الجارية. تحدد القواعد الإجرائية ما إذا كان بإمكان أي من الطرفين طلب المشورة الخارجية ، وإذا كان الأمر كذلك ، ما إذا كان يجب عليه إبلاغ الطرف الآخر قبل القيام بذلك. كما أنها تضع مبادئ توجيهية للتخطيط الخاص ، مثل المدة التي يمكن أن تستغرقها الجلسة الخاصة للجلسة.
اتفاقيات التسجيل والمآخذ
قواعد وإجراءات تسجيل بنود الاتفاق والتعامل مع المآزق التفاوضية هي إشارات حيوية. على سبيل المثال ، قد تنص القواعد الأساسية لتسجيل بنود الاتفاقية على أن ممثلًا من فريق التفاوض والإدارة يجب أن يكون على الفور أوليًا ويضع كل بند يتفق عليه الطرفان.بالنسبة إلى المآزق ، قد تنص القواعد الأساسية على المدة التي يجب أن تستمر فيها المفاوضات قبل إعلان مأزق ، وكذلك تحديد إجراءات مثل الوساطة الخارجية ، لمعالجة حالات الطريق المسدود.
