كيفية تشكيل سلوك الموظف

أنت تصور نوع سلوك الموظف الذي تريد رؤيته تحت إدارتك. بما أن الموظفين لديهم إرادة وروح مجانية ، فإنه يأخذ تخطيطًا مدروسًا لتحويل الموظفين إلى نوع من الموظفين الذين سيزدهرون ويعملون بشكل جيد في الأعمال التجارية. سيعمل العمل الجاد والتفاني على تطوير روح الفريق وسلوك الموظف الذي يجعل عملك ينمو ويزدهر في وقت تغلق فيه الشركات أبوابها. تطوير خطتك وتطوير الموظفين الذين هم جيدون للعمل.

العناصر التي ستحتاجها

• بطاقة فهرسة 3 × 5

• علبة البطاقة

التواصل مع موظفيك بفعالية. نموذج السلوك والتوقعات لديك منها. إن التصرف الممتع وأخلاقيات العمل الجيدة تضع معيارًا يناسبهم. استخدم قوة موقعك لتوصيل ما تشعر أنه مهم بالفعل من خلال سلوكك.

إنشاء القواعد اللازمة لتحقيق أهداف شركتك كفريق. اكتب القواعد وأعطي الجميع نسخة. يجب أن يتضمن هذا اللباس المناسب والتفاعلات الشخصية وقواعد تحميل العمل ومتطلبات العمل الجماعي وتوقعات الموعد النهائي. يميل الموظفون إلى ارتداء الثياب والتصرف وفقًا لتوقعات الشركة عند شراء التوقعات وفهمها.

استمع إلى موظفيك. عندما تقابل الموظفين ، استمع أكثر مما تتحدث. أنت تعرف بالفعل ما هو رأيك. تسعى بنشاط أفكار موظفيك. الشعور وكأنه جزء محترم من الفريق يسمح للموظفين بالاستمتاع بالملكية في الشركة ، والشعور بأن لديهم تأثيرًا وشعورًا بالمجتمع في العمل. (انظر المراجع: الملكية في العمل. شركة)

قضاء بعض الوقت مع موظفيك. تعرف على أسمائهم الأولى واستخدمها. سوف تتحسن نتائج عملك أثناء سعيك لمعرفة قوة كل موظف وضعفه وتعيين مسؤوليات الفريق التي تفي بمواطن قوتها. كما يسمح لك بمشاركة الموظفين الذين سيعززون بعضهم البعض. تحسن مواقف الموظفين عندما يتم تحسين مستويات الراحة الخاصة بهم. إذا كان لديك عدد كبير من الموظفين أو لديك صعوبة في تذكر المعلومات ، فقم بشراء مربع بطاقة وبطاقات فهرسة بحجم 3 بوصة من 5 بوصة لكتابة المعلومات تحت اسم كل موظف. في كتابه "القيادة الذهبية" ، يقول جون ماكسويل ، الخبير الإداري ، "إن القيادة علاقة عقلانية بقدر ما هي موضعية". خطوة إلى الأمام وتطوير نوع العلاقة التي تجعل موظفيك يريدون الاستماع ، وليس لأنك إدارة ، ولكن لأنهم في فريقك.

تدريب موظفيك. علمهم أن يكونوا حل المشاكل والمفكرين. في حين أن بعض التدريب رسمي ، إلا أن التدريب المنتظم أثناء العمل مستمر. ذات مرة ، قال زيج زيجلار ، المتحدث الملهم: "الشيء الوحيد الأسوأ من تدريب الموظفين وفقدانهم هو عدم تدريبهم والاحتفاظ بهم".

مكافأة موظفيك عند تلبية توقعاتك. تأكد من إعطاء جميع المكافآت على أساس الجدارة وحدها. تختلف المكافآت المقدمة. تذكر أن التعبير الصادق عن التقدير هو واحد من أعظم المكافآت التي تمنحها للموظف.