التطوير التنظيمي هو ممارسة تدرس كيفية تغيير الأفراد داخل الشركة. اعتمادًا على الاكتشافات الموجودة في مجالات الاتصالات والأنثروبولوجيا وعلم الاجتماع وعلم النفس ، يهدف التطوير التنظيمي الذي يتم ممارسته داخل الشركة إلى الحفاظ على العلاقات الفعالة بين الموظفين والعملاء والمستثمرين وتطويرها. عندما تمارس الشركة بشكل صحيح ، فإنها تركز على تحقيق الأهداف مع تبني الشراكات والموهبة والقيادة والابتكار.
خطط العمل
يجب على الشركات التي تمارس التطوير التنظيمي تطوير خطة عمل واضحة ومركزة. علاوة على ذلك ، يجب على الإدارة أن تنقل هذه الخطة إلى موظفي الشركة وعملائها وأصحاب المصلحة على أساس منتظم. أفضل خطط العمل هي تلك التي تبدأ باقتراح بسيط تم إنشاؤه بمعرفة العملاء المستهدفين للشركة ، ولديها ملاحظة واقعية بشأن كفاءاتها الوظيفية ، بالإضافة إلى القدرات الحالية والمستقبلية.
تنفيذ خطة العمل
إن كيفية تنفيذ الشركة لخطة عملها أكثر أهمية من تنفيذها. ويرجع ذلك إلى أن مفهوم التطوير التنظيمي يفرض أن الاهتمام بعمليات الشركة يتعدى ما يمكن أن تستثمره أو تتبناه وفقًا لنيتين نوهريا ، وليام جويس وبروس روبيرسون في مقال بعنوان "مراجعة أعمال هارفارد". تقوم الشركة بتنفيذ خطط العمل على نحو لا يخلو من العيوب وتساعد في الحفاظ على عدم ملاءمتها.
وتذكر نوهريا وجويس وروبرسون أن إحدى الشركات ، في الوقت الذي تنفذ فيه خطة عملها ، يجب أن تزيد الإنتاجية بمقدار ضعفين أكثر من متوسط الصناعة للمساعدة في ضمان نمو ثابت وثابت. تظهر الشركة التي تظهر نموًا ثابتًا أن لديها خطة عمل واقعية بشأن الأداء المتميز للمنافسة. كانت لدى هذه الشركة أيضًا نظرة واقعية حول أهم الإجراءات لتلبية احتياجات العملاء دون التقليل من الجودة والخدمة.
ثقافة الشركة
يجب أن تكون الثقافة داخل الشركة مدفوعة بالأداء وأن تأخذها الإدارة على محمل الجد. من المهم بالنسبة لثقافة الشركة دعم وتشجيع الفرق والأفراد ، وكذلك تحمل الموظفين المسؤولين عن تحقيق أهداف الشركة. عندما يشارك الموظفون في هدف الشركة ، يطورون إحساسًا بالانتماء والملكية. بمجرد الوفاء بالأهداف ، يجب على الشركة رفع مستوى الأداء إلى مستوى أعلى للمساعدة في ضمان النجاح المستمر ، والذي يكافأ دائمًا. لا ينبغي أن يعني التزام الموظف بنجاح الشركة وضع العبء على العمال الأقل مرتبة فقط. يجب على أولئك الموجودين في أعلى سلسلة القيادة أن يتقاسموا المسؤولية أيضًا.
هيكل الشركة
تمتلك الشركات الناجحة التي تستخدم تقنيات التطوير التنظيمي بنية مرنة وسريعة ومسطحة. يجب أن تتغير الإجراءات داخل المؤسسة وفقا لتقدم الموظف وإزالة بيروقراطية الشركة بدلا من فرض التقدم. ومن المهم أيضاً أن تكون البنية التي تم تطويرها لتنفيذ خطط العمل واقعية وبسيطة للعمال والزبائن والبائعين على حد سواء.لكي ترى بنية الشركة النجاح ، يجب على الشركة أن تسعى بنفس القدر إلى التميز المستقبلي في براعة مديريها وذكاء المديرين والموظفين المتوسطين.
