يستخدم مصطلح الشركات الصغيرة والمتوسطة في الاتحاد الأوروبي والمنظمات الدولية الأخرى لتعيين المؤسسات الصغيرة والمتوسطة - الشركات التي لديها عدد محدد محدود من الموظفين. تستخدم الولايات المتحدة عادة مصطلح SMB ، للأعمال الصغيرة إلى المتوسطة. يعتمد التصنيف كمؤسسة صغيرة ومتوسطة الحجم على عدد الموظفين ، بشكل عام بين 10 و 250 إلى 500 ، اعتمادًا على البلد الذي تم فيه تأسيس النشاط التجاري. تشترك جميع الشركات الصغيرة والمتوسطة في الخصائص المشتركة بغض النظر عن الصناعة والأسواق المحلية.
الاعتماد على عدد قليل من الموظفين
العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة صغيرة نوعاً ما ولديها عدد قليل جداً من الموظفين. مطلوب من هذا الموظفين المحدودة لإكمال جميع المهام الضرورية بما في ذلك الابتكار والإنتاج والتسويق والمبيعات والمحاسبة لكامل العمل ؛ على سبيل المثال ، قد يكون مالك النشاط التجاري أيضًا هو المدير الذي يشرف على جميع مجالات الشركة. قد يكون هذا الأمر غير مؤاتٍ إذا لم يكن لدى الموظفين مجموعة المهارات المطلوبة لأداء مهام متعددة بشكل جيد ؛ ومع ذلك ، فإن هذا النوع من هيكل الأعمال يعزز الاستقرار على المدى الطويل بدلاً من التركيز على النتائج قصيرة الأجل.
العلاقات
تركز معظم الشركات الصغيرة والمتوسطة على عدد صغير من المنتجات والخدمات ؛ هذا التركيز المحدود يتيح لهذه الشركات إقامة علاقات قوية مع شركائها في العمل ، والذي بدوره يوفر الاستقرار للشركات الصغيرة والمتوسطة. تقوم الشركات الصغيرة والمتوسطة عادة بإجراء التغييرات اللازمة على خدماتها أو منتجاتها لتناسب احتياجات العملاء ؛ الجانب السلبي من هذا هو أن المشاريع الصغيرة والمتوسطة تعتمد بشدة على الشراكات القائمة وقد تعاني من الناحية المالية إذا تم إنهاء العلاقة.
بساطة
إن SME هي بنية أعمال بسيطة ، والتي تسمح للشركة بأن تكون مرنة للغاية وإجراء التغييرات اللازمة بسرعة دون متطلبات مثل التعامل مع أعضاء مجلس الإدارة أو المساهمين للموافقة. ومع ذلك ، فإن هذه المرونة لا تعني بالضرورة أن الشركة تراقب الأنظمة المحلية أو الوطنية التي يراجعها مجلس أو فريق قانوني تابع لمنظمة أكبر قبل وضع هذه التغييرات موضع التنفيذ.
بحجم
يمكن أن يكون الحجم الصغير للعمل ميزة عندما يتعلق الأمر بالتخصص و ملء الأسواق المتخصصة بالمنتجات. ومع ذلك ، يمكن أن يكون الحجم غير ملائم عندما يتعلق الأمر بالحصول على تمويل للشركة. تعتمد العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة على الأصول الشخصية للمالكين والإدارة لتمويل الشركة. كما تؤثر الأموال المحدودة على التسويق والقدرة على الوصول إلى أسواق جديدة مع منتجاتها بسبب قيود الميزانية.
