وعمومًا ، لا يشارك موظفو البنك الذين يعالجون طلب الرهن العقاري ، بما في ذلك المكتتبين وضباط القروض الجدد ، في خدمة الرهن العقاري بعد إغلاق المنزل. ضابط الرهن العقاري هو واحد من الموظفين الذين يخدمون الرهون العقارية القائمة. يجوز للبنك أن يعين حسابك لحساب ضابط الرهن العقاري إذا كنت تجد صعوبة في سداد المدفوعات.
المعرفة والتعليم
تعتبر شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها شرطًا أساسيًا. بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى فهم القوانين الاتحادية والولائية التي تنظم الرهن العقاري المتأخر والقيود المفروضة على نشاط التحصيل. يجب أن يكون مراجعي الرهن العقاري على دراية بالكمبيوتر ، بما في ذلك البرامج المالية التي تستخدمها الصناعة المصرفية. يجب أن تكون قادرًا على قراءة وتفسير جداول البيانات الإحصائية والبيانات المالية الأخرى. تشير فتحات اللوحات الوظيفية إلى أنه يجب أن تكون مؤهلاً باستخدام Microsoft Word و Excel. Excel هو برنامج جدول بيانات.
مهارات حل المشاكل
يعمل مراجعي الرهن العقاري مباشرةً مع صاحب الحساب المتأخر لتساعده في الحصول على الدفعات الحالية. يجب أن تكون لديك مهارات قوية في حل المشكلات حتى يمكنك تحليل الموقف بسرعة وتقديم حل ممكن. تفرض البنوك مواعيد نهائية على أدوات تسوية الرهن العقاري ، لذلك هناك ضغط مستمر لجمع الحسابات المتأخرة مع الحفاظ على السلوك المهني.
راتب
متوسط الراتب الخاص بموظف الرهن العقاري هو 37،000 دولار اعتبارًا من 28 مايو 2011 ، وفقًا لموقع Simply Hired. يلاحظ الموقع أن هناك تقلبات كبيرة في الرواتب والفوائد داخل هذه الصناعة. إن الشركة التي تستأجرها وتكاليف المعيشة في تلك المدينة بالذات ، بالإضافة إلى مستوى خبرتك ، تؤثر على الراتب المتفق عليه.
تجربة
أرباب العمل عموما تتطلب سنة واحدة على الأقل من الخبرة مع الرهون العقارية أو غيرها من نشاط الجمع. بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى إظهار مهارات الاتصال ممتازة ، سواء المكتوبة واللفظية. بعض الأسواق ، مثل ميامي ، قد تتطلب موظفين ثنائيي اللغة.
عناوين الوظيفة الأخرى
كما يتم سرد مواقف الضابط الرهن العقاري كما الضابط تسوية ، ضابط تحصيل القروض ، أخصائي خدمة الرهن العقاري أو الافتراضي المقيم حل الشكاوى خدمة.
