كيف تخطر المرضى أن الطبيب قد توفي

هناك وقت في كل ممارسة أو مستشفى عندما يموت الطبيب ويتعين على المسؤول إرسال خطاب يخطر مرضى الطبيب. كتابة الرسالة مهمة بسيطة. ومع ذلك ، قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لإرسال الرسائل الفردية والرد على الأسئلة ، خاصةً إذا كان لدى الطبيب عدد كبير من المرضى. من المهم أن تخطر الجميع في أقرب وقت ممكن حتى يتمكن المرضى من التخطيط لطبيب جديد.

البحث من خلال قاعدة بيانات الطبيب للحصول على تفاصيل الاتصال لجميع مرضاه. ابحث عن العناوين الفعلية وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف.

اكتب حرفًا باستخدام برنامج معالجة النصوص إذا كنت تريد إرسال رسالة مطبوعة. قم بطباعة عنوان كل مريض على ظرف ووضع حرفًا واحدًا في كل ظرف على حدة. وضع ختم على المغلف وإرسال الرسالة إلى كل مريض في نفس الوقت.

إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى المرضى الذين لديهم عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك. قم بتضمين نفس الرسالة التي قمت بتضمينها في الرسالة المطبوعة.

كن واضحًا وموجزًا. استخدم محرف Arial. تأكد من أن الرسالة خالية من المصطلحات والمختصرات.

تحقق من الأخطاء الإملائية والنحوية. اشرح في الرسالة ما حدث. إذا لم يكن لديك عنوان لمريض معين ، اتصل أو البريد الإلكتروني لتقديم الإخطار. قد يكون هذا وقتًا مزعجًا للمرضى ، خاصةً أولئك الذين كانوا مع الطبيب لفترة طويلة. لذلك تأكد من أن الطبيب المؤهل سيتولى مهامه. يمكنك تقديم الطبيب الجديد في نفس الرسالة ، أو يمكنك تقديم تلك المعلومات في رسالة منفصلة أو بريد إلكتروني أو مكالمة هاتفية. اترك بيانات الاتصال الخاصة بك في حالة وجود أسئلة متابعة للمرضى.

تقديم معلومات عن ترتيبات الجنازة في حالة رغبة المرضى في الحضور.

نصائح

• إذا طلب أحد المرضى موعدًا مع طبيب متوفى ، فشرح ما حدث وعرض تقديم موعد مع الطبيب البديل. إذا لم يبدأ الطبيب الجديد العمل بعد ، فاقترح أطباء آخرين في المنطقة.