عند البحث عن مرشح مناسب لمنصب مفتوح في شركتك ، من المهم أن تقوم بتوثيق المهارات والسمات والمؤهلات المطلوبة للتميز في الوظيفة من خلال تحليل الوظيفة. إحدى الطرق الشائعة لتوثيق نتائج تحليل الوظيفة هي كتابة تقرير رسمي. سيتضمن التقرير تفاصيل حول الوظيفة ، بما في ذلك المهارات المطلوبة والمهام المطلوبة والمؤهلات اللازمة لإنجاز المهمة بنجاح.
مراقبة الموظف في شركتك الذي يعمل في نفس الموقع أو في وضع مماثل للوظيفة التي ترغب في شغلها. قم بتدوين المهام الأكثر شيوعًا التي تكملها على أساس يومي ، ومدى تفاعلها مع الموظفين أو العملاء الآخرين وأي معدات أو برامج كمبيوتر معينة مطلوبة لهذا المنصب.
الاتصال بأصحاب العمل وأصحاب الشركات من الشركات الأخرى التي لديها موظفين يعملون في وظائف مماثلة. طرح الأسئلة حول المهارات المطلوبة ، والمهام التي ينطوي عليها وما يشعرون أن المؤهلات هي المرشح المثالي.
ابدأ التقرير مع نظرة عامة على الموقف. يجب أن يشمل ذلك العنوان ، والإدارة ، والمشرف المباشر والمسؤوليات الرئيسية للمركز. يجب أيضًا تضمين هدف الموقع ، أو سبب الحاجة إلى المركز في المقام الأول.
أدرج المهام المحددة المتضمنة في الموقع ، والمعدات المطلوبة ، والحاسوب أو المعرفة التقنية اللازمة.
قم بتضمين معلومات حول التدريب المطلوب للمركز. على سبيل المثال ، إذا كانت المهمة تتطلب معرفة استثنائية ببرامج Microsoft Office ، فعليك أن تقرر ما إذا كنت ترغب في تدريب الموظف الجديد أو إذا كنت تفضل الحصول على هذه المعرفة بالفعل. يمكن بعد ذلك إدراج المعلومات كمتطلب أو كجزء من برنامج التدريب لهذا المنصب.
أضف معلومات مفصلة حول كيفية ارتباط الموظف الجديد بالموظفين والزبائن الآخرين. يجب أن يشمل ذلك عدد الموظفين والعملاء الذين يعتمدون على الموظف الجديد ، بالإضافة إلى كيفية تفاعل الموظف الجديد مع الآخرين في الشركة والعملاء.
اذكر أي متطلبات شخصية تشعر أنها ضرورية للنجاح في الوظيفة. على سبيل المثال ، من المرجح أن يكون ممثل خدمة العملاء بحاجة إلى أن يكون ودودًا وأنيقًا ، في حين أنه من المهم جدًا أن يكون المحرر منظمًا بشكل جيد وقادرًا على التعامل مع عدة مشروعات في وقت واحد.
