غالباً ما يكون الإعلام الاجتماعي سيفاً ذا حدين في مكان العمل ، مما يعني أنه يمكن أن يساعد الموظفين على التواصل بشكل أكثر كفاءة مع كشف أوجه القصور لديهم. ولهذا السبب ، من المهم استخدام الوسائط الاجتماعية بشكل مناسب والاحتفاظ بها في السياق المناسب. خلاف ذلك ، يمكن أن يؤدي إلى فقدان الإنتاجية ، والانحرافات ، والمخالفات الموظف وحتى الإنهاء.
تواصل ووعي أفضل
تسمح وسائل التواصل الاجتماعي للموظفين بالبقاء على اتصال بغض النظر عن منطقتهم الجغرافية ، مما يؤدي إلى سرعة الاتصال وزيادة الوعي بين الفرق. يمكن للموظفين مناقشة المشاريع لفترة طويلة بعد مغادرتهم المكتب ، وتمكينهم من العمل عندما يكون ذلك أكثر ملاءمة. من الأسهل أيضًا على الموظفين التواصل وإنشاء علاقات مع الأشخاص الذين يمكنهم التأثير على حياتهم المهنية. يمكن أن يؤدي جزء الاتصال في الوسائط الاجتماعية إلى العديد من النتائج الإيجابية في مكان العمل.
المعنوية العليا والمشاركة
من السهل مشاركة الصور والفيديو والمحتويات الأخرى عبر الوسائط الاجتماعية ، مما يساعد على رفع معنويات الموظفين وإدراكهم للمشاركة. يمكن أن تكون الصور المضحكة الصادرة عن شركة عيد الميلاد أو حدث بناء الفريق أمرًا ممتعًا للتوزيع على الشبكات الاجتماعية. يمكن أن يتطلع الأشخاص الذين شاهدوا تعليقاتهم على مواقع التواصل الاجتماعي إلى إشراك الموظفين وإطلاعهم باستمرار على التغييرات التي تحدث في المكتب. يمكن لوسائط التواصل الاجتماعي أيضًا مساعدة الموظفين على معرفة ما يحدث مع شركتهم على مستوى المؤسسة. على سبيل المثال ، يمكنهم معرفة المزيد عن عمليات الدمج أو الاستحواذ من خلاصة أخبار الشركة.
فقدت الإنتاجية والانحرافات
يمكن لوسائل الإعلام الاجتماعية أن تصبح نوعًا من الهاء ، على الرغم من ذلك. إذا استخدمها الموظفون كمصدر للترفيه بدلاً من أداة للتواصل ، فقد يؤدي ذلك إلى فقدان الإنتاجية. ويمكن أيضًا أن يجعل تركيز الموظفين بعيدًا عن ما هو مهم حقًا ، بما في ذلك جذب انتباههم عند العمل في المهام الحرجة. يمكن أن تؤدي الإنتاجية المفقودة وعدم التركيز إلى منتجات وخدمات أقل جودة ، إلى جانب ارتفاع تكاليف التشغيل.
مخالفات الموظفين والإنهاءات
ليس من غير المسموح أن يأخذ الموظفون وسائل التواصل الاجتماعي للشكوى من رؤسائهم أو زملائهم في العمل ، لأنهم تعبوا من معاملتهم بشكل سيئ. هذا يمكن أن يؤدي إلى جميع أنواع المشاكل ، وهذا يتوقف على طبيعة التشدق الموظفين.في نهاية المطاف ، يمكن لوسائل الإعلام الاجتماعية أن تؤدي إلى العداء والكتابة والنهايات ، إذا لم يكن الموظفون حذرين. من الممكن أيضًا أن تبدأ الشائعات ونشرها على الشبكات الاجتماعية ، مما يجعل من الصعب على الموظفين العمل معًا. من السهل جدًا تحويل وسائط التواصل الاجتماعي إلى منتديات لسلوك غير لائق.
