على الرغم من أنك قد لا تنوي القيام بذلك ، فمن الأرجح أنك تصدر أحكامًا للآخرين استنادًا إلى تصورات مرئية. لا تنزعج: يعتمد البشر على أعينهم لاتخاذ قرارات حول بيئاتهم والأشخاص الآخرين فيها. يفهم المسوقون ومحللو الإعلانات كيف تعمل عقول الناس وأهمية الإشارات البصرية. هؤلاء المهنيين يحللون تأثير شعار الشركة على الجمهور. يمكن لشعار النشاط التجاري أن يجعل الناس يرون الشركة في ضوء معين ، حتى لو لم يكن لهذه الرؤية تأثير على الواقع.
تعريف هوية الشركة
تشير هوية الشركة إلى مخططات الألوان والتصاميم والكلمات التي تستخدمها الشركة للإبلاغ بفلسفة أعمالها. من خلال هوية الشركة ، تخبر الشركة العالم كيف تنظر إلى نفسها وكيف تريد أن يراها بقية العالم. يربط الناس الشركات بهويات الشركات الخاصة بهم. على سبيل المثال ، كل شخص يرى دائرة فضية مبدعة ذات ثلاثة أسطر يلتقي في نقطة ما يعترف بالرمز على أنه شعار مرسيدس بنز.
الحاجة للتحليل
في عام 2002 ، اندمجت شركة Mars Confectionary Company وشركة Pedigree Masterfoods في وحدة واحدة تسمى Masterfoods. تعمل Masterfoods في ثلاثة قطاعات: الحلوى. حقل يطلق عليه "وجبات لذيذة" ؛ ورعاية الحيوانات الأليفة. أنشأت الشركة الجديدة شعارًا ، تأمل في أن يدرك الجمهور ويتعاون مع Masterfoods. بعد أربع سنوات من الاندماج ، أعلنت Masterfoods أنها كانت تراجع استراتيجية العلامة التجارية للشركة. وذكرت الشركة أن العملاء لم يتعرفوا على الشعار ، وبالتالي لم يتعرفوا على الشركة.
ابحاث
يتطلب تحليل تصورات الأشخاص حول هوية الشركة البحث. يجب على المسوقين والباحثين ليس فقط فحص شعار الشركة وكيف يراها الآخرون ؛ يجب عليهم أيضًا تقييم شعارات المنافسين ، وما إذا كان هؤلاء المنافسون يحققون نجاحًا أكبر في المجال من الشركة المعنية. يستخدم المحللون مجموعات التركيز لاكتشاف ما يفكر فيه الشخص العادي في الهوية المرئية للشركة ، وما إذا كان يربط الشعار مع الشركة بكل من السهولة والسرعة.
الشركات ذات الصلة
يمكن للشركات في مجال مماثل في بعض الأحيان إعطاء الباحثين فكرة عن كيفية رؤية المستهلكين للشركة من خلال شعارها. على سبيل المثال ، قد ترغب شركة مجوهرات راقية في إنشاء علاقة بين شعارها وخصائص التفرد والجودة والتاريخ. قد تفحص شركة المجوهرات هذه كيف تقوم شركات أخرى في سوق السلع الفاخرة بإيصال هذه المثل العليا. وحتى إذا لم تبيع هذه الشركات الأخرى مجوهرات ، فإنها تبيع نفس المفاهيم: منتجات ذات إصدار محدود من أعلى المعايير بسمعة ممتازة.
