PIP ، أو خطة تحسين الأداء ، هي وثيقة رسمية من إعداد المشرفين لمعالجة المشاكل مع أداء الموظف أثناء العمل. يتم إعدادها وإعطاؤها بوجه عام للموظف بعد أن تعتبر جلسات المشورة غير الرسمية أكثر فاعلية. بشكل عام ، تتمثل المهام الرئيسية لـ PIP في إعلام الموظف بأوجه القصور فيه وتحديد خطة تحسين وتقديم تحذير واضح بأنه إذا لم يتم تحسين الأداء ، فقد يواجه الموظف خفضًا أو إنهاءًا.
تحديد أداء الموظف غير المقبول ووضعها بوضوح في PIP مع أمثلة محددة من أوجه القصور في وظيفته. من المهم أن تكون محددًا وواضحًا حتى يفهم الموظف تمامًا المجالات التي تحتاج إلى التحسين. على سبيل المثال ، إذا كان الموظف يواجه مشكلات تتعلق بالإنتاجية ، فيجوز لك تضمين عبارة تفيد "يفشل في إتمام المهام في الوقت المناسب. تفتقر المهام المكتملة إلى الجودة وتحتوي غالبًا على أخطاء مطبعية وأخطاء محاسبية" أو "فشل الموظف في إظهار المبادرة ويتطلب الإشراف المباشر لإنجاز المهام بنجاح."
قم بتعريف الوصف الوظيفي للوظيفة وواجباتها بوضوح حتى تفهم ما هو متوقع منها.
حدد ما هو متوقع من الموظف ليعيد أداءه إلى مستوى مرضٍ. يجب أن يكون هذا محددًا جدًا وأن يتضمن أنواع المساعدة أو التدريب الذي سيتم تقديمه (إن وجد).
تقديم جدول زمني على الأداء الذي يجب تحسينه. عادةً ، توفر PIPs مخططات زمنية من 60 إلى 90 يومًا ، على الرغم من أنك قد تحدد نطاقًا زمنيًا تشعر أنه مناسب للتحسينات المطلوبة. إلى جانب هذا الجدول الزمني ، قد ترغب في إنشاء سلسلة من الأهداف قصيرة المدى وطويلة المدى للحفاظ على الموظف على المسار الصحيح وتقديم تقدم قابل للقياس.
حدد العواقب على الفشل في التحسن. قد تتضمن العواقب خفض الرتبة أو الإنهاء من الشركة.
قم بتوقيع وتاريخ PIP. عند مراجعة PIP مع الموظف ، يجب عليها التوقيع على المستند أيضًا.
