الموارد البشرية ، أو الموارد البشرية ، قد تكون أهم قسم في الشركة. إنه القسم الوحيد الذي يؤثر على كل موظف من أعلى إلى أسفل ، وهو مسؤول عن إدارة ما هو دائمًا أكبر النفقات الفردية لشركة - تكاليف الموظفين.
وكما يقول موقع Workforce.com ، "تلعب استراتيجية الموارد البشرية الشاملة دورًا حيويًا في تحقيق الأهداف الإستراتيجية الشاملة للمنظمة".
يمكن لقسم الموارد البشرية الذي يتمتع بخبرة جيدة في التخطيط أن يجعل الشركة أكثر إنتاجية وفعالية من حيث التكلفة. كما يمكن أن تحدث فرقا حقيقيا في معنويات الموظفين إذا عرف العمال أن القرارات التي تؤثر على حياتهم المهنية يتم إجراؤها وفقا لتحليل متعمق ومتفهم بدلا من الإجراءات التفاعلية في اللحظة الأخيرة.
التقليل إلى الحد الأدنى من الدولارات المهدرة على الموظفين الزائدين.
شركة صغيرة يمكنها استيعاب تسعة أشخاص ولكن لديها 10 موظفين يقومون بإهدار ما يقرب من 10 بالمائة من تكاليف الموظفين التي يمكن استخدامها في مكان آخر. في حين أن هذا قد يكون فقط 30،000 دولار لشركة صغيرة ، فإن التكاليف ، بعد نموذج 10 في المئة ، قد تهدر الملايين من الدولارات للشركات الكبرى. وعلى العكس من ذلك ، فإن الاضطلاع بعدد كبير جدًا من المهام لعدد قليل جدًا من الموظفين يمكن أن يؤدي إلى تراكم الضغوط على المستوى الحرج حيث يكافح الناس لإنجاز المهمة.
تعتبر مطابقة عدد الأشخاص اللازمين لإنجاز المهام أمراً بالغ الأهمية لأرباح أي شركة.
التنبؤ بالاحتياجات والنفقات المستقبلية.
تغير الأوضاع وكذلك احتياجات الموارد البشرية. تسمح التوقعات على المدى الطويل للشركة بوضع خطط تكتيكية لتلبية تلك الاحتياجات. على سبيل المثال ، قد يؤدي توسع الشركة في غضون ثلاث سنوات إلى توفير 300 موظف إضافي. إذا لم يكن لدى المجتمع التركيبة الديموغرافية المطلوبة ، قد يكون من الضروري إحضار هؤلاء الموظفين الجدد من مكان آخر ، الأمر الذي يرفع النفقات ويستغرق وقتًا أطول لإنجازه.
بالنسبة للأعمال التجارية الموسمية ، قد يحدث كل ستة أشهر فرقًا كبيرًا في عدد الأفراد المطلوب. قد يصبح هذا مشكلة متكررة إذا لم تكن إدارة الموارد البشرية مسؤولة عن التخطيط.
جدولة الإنتاجية - مقابلة سير العمل.
تحدد بعض الشركات أكثر من نوبة عمل واحدة ، على الرغم من اختلاف مستويات التوظيف بين كل منها. إنه هذا النوع من التخطيط عندما يكون على قسم الإنتاج والموارد البشرية العمل معًا. في حالة حدوث عطل كبير في الطلبات خلال 60 يومًا ، قد تكون الحاجة إلى العمل الإضافي واضحة للإنتاج ولكن ليس للموارد البشرية ، والتي قد تعتبر تلك الفترة وقتًا أساسيًا للسماح بالعطلات.
توظيف
يتم استبدال خطط الموارد البشرية للعمال بسبب خسائر الموظفين ، وموارد الموظفين المتوفرة في المجتمع ، وكيفية الوصول إلى تلك الموارد على أفضل وجه ، وما يحتاجون إليه من رواتب ومزايا لتصبح جزءًا من الشركة.
إن إجراء المقابلات واختيار الموظفين الجدد هو في أفضل الأحوال علم غير دقيق. لا يعرف ذلك أبداً حتى أسابيع ، وربما أشهر ، إذا ما كان أحد ما سيعمل. ولكن كلما كان قسم الموارد البشرية أفضل في تخطيط احتياجات الشركة ، كلما كان ذلك أفضل. الاتصالات المستمرة بين الإدارة والموارد البشرية والأقسام الأخرى تخلق بيئة يصبح فيها التخطيط جزءًا من عملية التوظيف اليومية.
تدريب
قد تشارك الموارد البشرية بشكل كبير في عملية التدريب للموظفين. لا يمكن أن يتم التدريب الفعال بدون خطة تفصيلية عن المعلومات التي يجب أن يتم توصيلها ، ومن سيوفر التدريب وكيف سيتم التدريب. إن قسم الموارد البشرية الذي يضمن حصول الموظفين على تدريب كامل ومختص يجعل الفرق في الإنتاجية والموثوقية وسلامة الموظفين.
