مصطلح "الأثر التنظيمي" له معنى مختلف في كل سياق يتم استخدامه. على سبيل المثال ، في أي مؤسسة يمكنك فحص تأثير أي تغيير كبير قادم من داخل أو خارج الشركة.تتمثل إحدى الطرق لفهم هذه الظاهرة بشكل أفضل في دراسة التأثير التنظيمي للتكنولوجيا والخصائص المرتبطة بها.
التغيير في الهيكل
تعتمد خصائص التأثير التنظيمي على كيفية تنظيم المؤسسة. على سبيل المثال ، فإن إدخال الروبوتات لأداء وظائف الموظفين في مجال التصنيع سوف يغير هيكله إلى الأبد. سوف تعمل الأتمتة على التخلص من العديد من الوظائف بشكل دائم ، وسوف يعكس الهيكل الجديد خصائص القوى العاملة الجديدة.
التغيير في طبيعة العمل
يمكنك أيضا تتبع الأثر التنظيمي للتكنولوجيا على الطرق التي يتم بها عمل المنظمة. يجب أن يتعلم الموظفون استخدام التقنيات التي تم إدخالها حديثًا بشكل فعال لأداء مهامهم بشكل جيد. على سبيل المثال ، يتطلب إدخال برنامج كمبيوتر جديد فترة تدريب يتعلم فيها الموظفون كيفية استخدامها. حتى إذا كان الموظفون يتلقون تدريبًا على البرامج مقدمًا ، فإنهم سيتطلبون وقتًا للتكيف مع التغيير في عملهم اليومي. يمكن للتطبيق أو التهيئة البرمجية الجديدة إنشاء مهام وظيفية جديدة يتم تعيينها من قِبل المديرين ، مما يؤدي إلى إحداث تأثير تنظيمي كبير آخر.
التغيير في المعرفة
يمكن للتكنولوجيا أيضًا تغيير موارد المعرفة الخاصة بالمؤسسة. يمكن أن يكون للتكنولوجيات الجديدة تأثيرات إيجابية على موارد المعرفة ، مثل تخزين المعرفة التي يمكن بعد ذلك مشاركتها عبر الشركة. يمكن للتكنولوجيات الجديدة أيضًا القضاء على بعض مجموعات المعرفة ، خاصةً أن الموظفين ذوي المهارات القديمة يتم استبدالهم بموظفين لديهم مهارات في الطلب.
التغيير في الثقافة
يمكن أن تشتمل التأثيرات التنظيمية للتكنولوجيا أيضًا على تغييرات نوعية ، مثل التحولات في كيفية قيام المديرين بالإشراف على الموظفين داخل ثقافة مكان العمل. قبل إدخال التكنولوجيا ، يمكن للخبراء أن يفكروا في كيفية تأثير طريقة استخدام الناس للتكنولوجيا على الطريقة التي تتم بها الأشياء حاليًا. على سبيل المثال ، فإن تقنية - مثل مستودع عبر الإنترنت لعقد اجتماعات لإدارة شؤون الحرم الداخلي على الفيديو يتم إتاحته لجميع موظفي الشركة - تضيف شفافية إلى قرارات الإدارة تزيل بعض الهيبة التي ينسبها المديرون إلى وظائفهم. ومع ازدياد عدد الموظفين الذين يمكنهم الوصول إلى قرارات السياسة التي يتخذها كبار القادة في الشركة ، يتجلى التأثير التنظيمي في قيادة أكثر خضوعاً للمساءلة.
