أصبحت مصفوفة المنظمات شائعة في العديد من الشركات والصناعات. يتم ترتيب المنظمة بشكل أساسي بحيث يعمل العمال ذوو المهارات والتخصصات المماثلة معًا في نفس القسم. هذا النوع من الترتيبات له مزايا وعيوب. لا تتطور منظمات المصفوفة عادةً بشكل عضوي ، بل هي نتيجة لخطة محددة تنفذها الأعمال ، غالبًا بعد المناقشة.
العمل بروح الفريق الواحد
عندما يتم تجميع جميع موظفي تخصص معين معًا ، يمكنهم الاستفادة بشكل أفضل من العمل الجماعي لإنجاز مهامهم الجماعية. أصبحت مشاركة المعرفة أكثر شيوعًا ، حيث يمكن للموظفين الاعتماد على خلفية تقنية مشتركة عند التفاعل مع زملائهم في العمل. كما سيكون العمال أكثر عرضة للشعور ببعضهم البعض ، حيث سيكون لديهم الكثير من القواسم المشتركة ، على الأقل من منظور حياتهم العملية.
المسائلة
سيكون هناك على الأرجح قدر أكبر من المساءلة في الأعمال التجارية التي لديها بنية تنظيمية مصفوفة. سيكون العمال والمديرون مسؤولين مباشرة عن جودة العمل الذي يقدمه أي قسم. سيكون الناس أقل قدرة على نقل المسؤولية عن إنجاز مهمة بالقول أنها ليست في تخصصهم. سيكون لكل قسم مسؤولية واضحة عن تقديم أعمال محددة تقع ضمن مجال تخصصه.
التقسيم
أحد عيوب منظمة المصفوفة هو أنه يمكن أن يؤدي إلى التجزؤ المفرط في الشركة. نظرًا لأن كل قسم يركز أكثر فأكثر على مهامه الخاصة ، قد تفشل الإدارات في التواصل بشكل فعال مع بعضها البعض. يمكن أن يبدأ التماسك الكلي للمؤسسة في الانهيار إذا بدأ العمال والمديرون يشعرون بأنهم أكثر التزامًا بقسمهم مقارنة بالشركات ككل. قد يفقد الناس الصورة الأكبر.
وفرة
على الرغم من أن منظمة المصفوفة تهدف إلى زيادة التخصص في الأقسام المختلفة ، إلا أن مجالات التخصص غالباً ما تتداخل. على سبيل المثال ، قد يقوم قسم يركز على المبيعات أيضًا بإجراء بعض أعمال قسم الإعلانات. هذا النوع من التداخل في التخصص يمكن أن يؤدي إلى تكرار غير ضروري في مؤسسة ما ، مما يزيد من تكاليفه مع قيام المديرين والموظفين من الإدارات المختلفة بتنفيذ المهام التي يمكن أن يقوم بها قسم واحد.
