تقوم المنظمات بإنشاء عبارات مهمة ورؤية لتوضيح الاتجاه الذي تسير فيه. يساعد كلا البيانين في توصيل النوايا التي لدى المنظمة وأهدافها للمستقبل. ولكن يتم إنشاء كل بيان لسبب منفصل وكل منها يحمل معنى مختلفا.
بيانات مهمة
يصف بيان المهمة غرض المنظمة العام ، بما في ذلك تحديد مقاييس النجاح الرئيسية. الجمهور المستهدف لبيان المهمة هو في المقام الأول داخلي: موظفي المنظمة ، والقيادة ، وحتى المساهمين فيها. عندما تنشئ المنظمات بيانات المهمة ، فإنها تأخذ في الاعتبار المنتجات والخدمات التي تقدمها ، بالإضافة إلى صورة الشركة وقيمها وأولوياتها. وينصب التركيز على الكيفية التي ينبغي أن تعمل بها المنظمة ، وهو بمثابة مخطط عام للغاية ينبغي على الموظفين اتباعه. إذا كان بيان المهمة يقول إن رضا العملاء هو أمر بالغ الأهمية ، على سبيل المثال ، فهذا ما يجب أن يراه الموظفون على رأس أولوياتهم.
بيانات الرؤية
يحدد بيان الرؤية القيم الأساسية للمنظمة ويحدد المكان الذي تنوي المنظمة المضي فيه بمرور الوقت. تم تصميمه لتوفير الإلهام والتركيز على الموظفين ، بالإضافة إلى منح العملاء فكرة عما تؤمن به المنظمة. يمكن أن يتضمن بيان الرؤية أشياء غير صحيحة الآن ، لكن المنظمة تسعى جاهدة لجعلها حقيقة. على سبيل المثال ، قد يقول بيان الرؤية أن الشركة لديها هدف لتصبح أكبر لاعب في صناعتها ، حتى لو لم يكن كذلك الآن.
الاختلافات بين الاثنين
أحد الاختلافات الرئيسية مع بيانات المهمة والرؤية هو عنصر الوقت. بيان مهمة يتحدث في المقام الأول حول ما تقوم به الشركة حاليا. وهو يركز على الحالة الراهنة للمنظمة. ومن ناحية أخرى ، فإن بيان الرؤية هو عبارة عن توقع عن المكان الذي تريد الشركة أن تكون فيه في المستقبل. هذه العبارات مصممة للعمل معًا. إذا تابعت الشركة بيان مهمتها ، فسيكون بيان الرؤية هو ما يتعين على الشركة أن تتطلع إليه في المستقبل. يتم إنشاء بيانات الرؤية بشكل عام قبل صدور بيانات المهمة ، لأن بيان الرؤية سيوجه الشركة إلى الكيفية التي يجب أن تعمل بها اليوم للوصول إلى المكان الذي تريده.
العناصر الأساسية
يجب أن تتضمن بيانات المهمة الفعالة قيم وغرض المنظمة وأصحاب المصلحة الأساسيين ومسؤولياتها تجاه هؤلاء أصحاب المصلحة. يتم إنشاؤها في الغالب من خلال تحديد ما تقوم به الشركة اليوم ، ومن تقوم بذلك وكيف تفعل ذلك. يجب أن ترسم بيانات الرؤية الفعالة صورة حية ، تصف مستقبل مشرق وتقدم طموحات واقعية. عندما يتم إنشاء بيانات الرؤية ، تنظر الشركات إلى ما تريده في المستقبل ، وعندما تريد ذلك وكيفية تحقيقه.
